Google One 附加服务条款

无论您是 Google One 方案管理员，共享 Google One 的家人群组成员，还是非成员用户，如要使用和访问 Google One，您必须接受 (1) Google 服务条款和 (2) 此处所列的《Google One 附加服务条款》（简称“Google One 附加条款”）。

请仔细阅读每份文档。这些文档统称为“条款”，其中包含我们在您使用 Google 服务时所提供的服务，以及您需遵守的规则。

如果《Google One 附加条款》与 Google 服务条款有冲突，则以附加条款为准（Google One 客户位于法国境内的情况除外）。

尽管隐私权政策并不属于本条款，我们仍建议您仔细阅读，进一步了解如何更新、管理、导出和删除自己的信息。

1. Google One 的一般说明

Google 推出的 Google One 是一个供用户使用 Google 服务和支持、获得奖励和优惠、探索新功能和新产品的集中平台。Google One 的功能可能包括在 Google 云端硬盘、Google 相册和 Gmail 中共用的付费存储空间方案、特定 Google 产品的客户支持服务、“家庭共享”功能、移动设备备份和恢复功能以及由 Google 或第三方提供的其他福利。您使用其他 Google 产品或服务时需遵守这些产品或服务适用的服务条款。某些产品、功能和福利可能不在部分国家/地区提供。如需更多信息，请访问 Google One 帮助中心。

2. 付费账号 - 付款、订阅和退款

付款。仅 Google One 方案管理员可以购买、升级、降级或取消 Google One 会员资格。Google 接受通过 Google Payments 账号或购买前指定的任何其他付款方式付款。

取消订阅。从您注册成为 Google One 会员起，Google Payments 会自动收款。您的 Google One 订阅会自动续订，除非您将其取消。您可以随时取消订阅。取消订阅后，在您现有订阅的剩余期限内，您仍然可以使用 Google One。如果您同时选择通过服务删除来删除 Google One，即表示您同意立即放弃 Google One 服务和功能的使用权限，且无法获得原有订阅剩余期限的退款。如果您希望在订阅期内保留 Google One 服务，请取消订阅而不要删除 Google One。

撤销权。如果您在欧盟或英国境内，则有权在注册、升级或续订 Google One 会员方案后的 14 天内取消，且无需说明任何理由。如需行使撤销权，您必须提供一份明确声明，让向您出售服务的提供商知晓您的撤销决定。

退款。如需了解其他退款权利，请参阅 Google Play 或向您出售服务的提供商的相关政策。如果您的服务是通过 Google 购买的，那么除非适用法律要求，否则您无法获得退款，也无法采用不完整的结算周期。如果您的服务是通过 Google 以外的其他提供商购买的，例如使用 iPhone 或 iPad 购买，或是通过 App Store 或其他第三方提供商注册 Google One 会员方案，则须遵循相应提供商的退款政策。如要申请退款，您需要联系相应第三方（例如 Apple 支持团队）。

价格变更。我们可能会更改现行的 Google One 价格，但会事先通知。在您收到通知且目前的付款周期结束后，您的下一个付款周期即开始使用新的价格。我们会在向您收费前的至少 30 天向您发出价格上调的通知。如果我们未能提前 30 天通知您，则上调后的价格将延至下个付款周期才开始适用。如果您不想以新价格继续使用 Google One，则随时可以在 Google Play、Apple 或第三方的订阅设置内取消或降级您的订阅。取消或降级将于当前服务期满后的下一个结算期生效，除非适用付款平台条款另有规定。如果价格上调并需要征得您的同意，那么除非您同意新价格，否则您的订阅可能会取消。如果您的订阅被取消，那么之后当您决定重新订阅时，将按照当时现行订阅价格支付订阅费。

3. 客户支持

Google One 为您提供针对多种 Google 产品和服务的客户支持（简称“客户支持”）。在客户支持人员无法针对您请求支持的问题提供协助时，我们可能会将您转到或建议您联系相关 Google 产品的客户支持服务。上述情形包括 Google One 并未针对请求支持的特定 Google 产品或服务提供客户支持的情况。如果您取消或暂停 Google One 订阅，您尚未得到解决的客户支持问题可能也会暂停，而您恢复订阅后则可能需要为该问题重新提交支持请求。

4. 受限会员福利

Google One 可能会免费或以折扣价格为您提供内容、产品和服务（简称“受限会员福利”）。受限会员福利可能会受限于所在国家/地区、供应情况、持续时间、会员级别或其他因素，且并非所有受限会员福利都会面向全部 Google One 订阅者提供。部分受限会员福利可能仅限 Google One 方案管理员兑换，也有部分受限会员福利或许可以由您的家人群组成员兑换，或只能由第一位兑换的家庭成员兑换。部分受限会员福利无法通过儿童、青少年和试用用户的 Google 账号兑换。其他资格条件可能也适用。

我们可能会与第三方合作，将他们的服务或内容作为 Google One 受限会员福利提供给您。为了兑换第三方提供的受限会员福利，您同意，Google 可能会根据《Google 隐私权政策》出于兑换需要向第三方提供您的个人信息。您使用第三方受限会员福利时可能需要遵守第三方的使用条款、许可协议、隐私权政策或其他类似协议。

5. 家庭

如果您有家人群组的话，Google One 的特定功能，包括云端硬盘、Gmail 和 Google 相册存储空间可能会与家人群组成员共享（简称为“家庭共享”）。您的家人群组成员或许也可以接收和兑换您得到的受限会员福利。如果您不希望与家人群组共享这些功能，则必须停用 Google One 的“家庭共享”功能或退出家人群组。只有 Google One 方案管理员才能在 Google One 会员方案中添加家庭成员，以及启用或停用“家庭共享”功能。

如果您所在的家人群组使用 Google One，家人群组成员将能看到关于您的特定信息。如果您加入的家人群组启用了 Google One“家庭共享”功能，家人群组中的其他成员或受邀加入群组的用户可能会看到您的姓名、照片、电子邮件地址、您已备份的设备以及您在 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册中使用的存储空间大小。家人群组成员还能看见受限会员福利是否已被某位成员兑换。

如果您是家人群组的 Google One 方案管理员，当您停用“家庭共享”功能或退出家人群组后，群组的其他成员将无法再使用 Google One。如果您的 Google One 使用权限是由 Google One 方案管理员通过“家庭共享”功能授予的，则当您退出家人群组后，或您的 Google One 方案管理员停用“家庭共享”功能或退出家人群组后，您将无法再使用 Google One。

6. 移动设备备份和恢复功能

Google One 会为符合条件的移动设备和移动设备套餐提供增强型数据备份和恢复功能（简称“备份和恢复”）。要使用“备份和恢复”功能，您可能需要安装和启用其他应用，例如 Google 相册。您随时可以在 Google One 应用中更改“备份和恢复”选项。如果您的 Google One 会员资格被暂停或取消，根据 Android 备份政策，您过一段时间后可能无法再访问“备份和恢复”中保存的数据。

7. 赞助商方案

您可能会通过非 Google 赞助方（例如网络运营商、互联网服务提供商或其他第三方）提供的赞助商方案（一律简称“赞助商方案”）获得 Google One。赞助商方案的可用功能或费用由赞助方决定，因此您应参阅赞助方的服务条款，了解 Google One 定价信息和您的赞助商方案条款。您或许可以通过赞助方升级或降级赞助商方案（若采用这种方法，升级或降级时需遵守赞助方的付款和订阅条款），或直接在 Google One 中选择升级或降级选项（若采用这种方法，升级或降级时需遵守此处所列的付款和订阅条款）。您是否具备资格以及能否继续通过赞助商方案使用 Google One 均由赞助方决定。赞助方可能随时暂停或终止您的赞助商方案。

8. 隐私权

为了提供本条款中所述的 Google One 服务，Google 将依据 Google 隐私权政策收集并使用您提供的信息。我们可能会收集和使用有关您使用 Google One 的信息，以用于提供 Google One 服务、处理您的交易或者维持和改善 Google One。我们还可能会利用有关您使用其他 Google 服务的信息，以改善 Google One、为您提供福利或推广 Google One。您可以前往 myaccount.google.com，控制我们对您 Google 活动信息的收集和使用。

为了提供 Google One 服务，包括为了决定您是否有资格享受和兑换第三方受限会员福利以及是否有资格使用赞助商方案或试用会员方案，我们可能会在必要时与第三方分享您的特定信息。我们也可能与您的家人群组分享您的信息，以便提供关于您家人群组的 Google One 状态及订阅的信息。

我们可能会向您发送关于 Google One 使用方面的服务通告、管理邮件和其他信息。我们也可能向您发送与您的受限会员福利相关的电子邮件和设备通知。您可以选择不接收其中的某些信息。

9. 变更

我们保留对 Google One 进行更改的权利，而 Google One 可能会改版以便提供更多或不同的功能。您同意您所订阅的 Google One 是订阅时现行的版本。如上述第 2 条所述，我们还可能会不时为 Google One 提供不同的订阅期和等级选项，而这类订阅期或等级的订阅费用可能会有所不同。

10. 终止

Google 可能会随时停止向您提供 Google One，包括因违反本条款而停止。如果您使用的是赞助商方案，您的赞助方也可能暂停或终止您的 Google One 使用权限。Google 保留在向您提供合理通知后随时暂停或终止 Google One 的权利。