Google One کی سروس کی اضافی شرائط

‏

‫Google One استعمال کرنے کے لیے، آپ کو (1) Google کی سروس کی شرائط اور (2) Google One کی یہ سروس کی اضافی شرائط ("اضافی شرائط") کو قبول کرنا ہوگا۔ جو شرائط ان اضافی شرائط میں بیان نہیں کی گئی ہیں ان کے معنی وہی ہیں جو Google کی سروس کی شرائط میں دیئے گئے ہیں۔

براہ کرم ان دستاویزات کو غور سے پڑھیں۔ ان دستاویزات کو مجموعی طور پر "شرائط" کے نام سے جانا جاتا ہے۔ ان میں اس بات کی وضاحت کی گئی ہے کہ آپ ہماری سروسز کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے کیا امید کر سکتے ہیں اور یہ کہ ہم آپ سے کیا امید کرتے ہیں۔

ہم اپنی رازداری کی پالیسی پڑھنے کی ترغیب دیتے ہیں، تاکہ بہتر طور پر سمجھ سکیں کہ آپ اپنی معلومات کو کس طرح اپ ڈیٹ، ان کا نظم، انہیں برآمد اور حذف کر سکتے ہیں۔

1۔ ہماری سروس

‏

‫Gmail،‏ Google تصاویر اور Google Drive پر اشتراک کردہ بامعاوضہ اسٹوریج کے ساتھ Google One سبسکرپشن پلانز پیش کرتا ہے، بشمول Google یا فریقین ثالث کے ذریعے آپ کو فراہم کردہ اضافی فوائد کے ساتھ سبسکرپشن پلانز۔ ‫Google One‏ Google کے ذریعے تیار کردہ کچھ AI خصوصیات تک بامعاوضہ رسائی کے لیے سبسکرپشن پلانز اور AI کریڈٹس بھی پیش کرتا ہے۔ آپ کے اضافی Google یا فریق ثالث کے فوائد کا استعمال ایسے فوائد پر قابل اطلاق سروس کی شرائط کے زیر انتظام ہوتا ہے۔ ہو سکتا ہے کچھ فوائد تمام ممالک میں دستیاب نہ ہوں اور دیگر پابندیوں کے ساتھ مشروط ہو سکتے ہیں۔ مزید معلومات کے لیے براہ کرم Google One کا ہیلپ سینٹر ملاحظہ کریں۔

Google One سروس آپ کو Google کے ادارے کی طرف سے فراہم کی جاتی ہے جو Google کی سروس کی شرائط میں طے کی گئی ہے۔ جب آپ Google One سبسکرپشن یا AI کریڈٹس خریدتے ہیں تو آپ فروخت کنندہ کے ساتھ ایک علیحدہ معاہدہ کرتے ہیں، جو کہ Google کا ادارہ (سیکشن 2 دیکھیں) یا فریق ثالث ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کے پاس کسی فریق ثالث یا ملحقہ کے ذریعے Google One سبسکرپشن ہے، تو آپ کی سبسکرپشن اس فریق ثالث یا ملحقہ کی اضافی شرائط کے ساتھ مشروط ہو سکتی ہے۔

AI کریڈٹس

آپ مخصوص AI خصوصیات کے اندر اپنی درخواستوں کو فعال کرنے اور ان پر کارروائی کرنے کے لیے AI کریڈٹس استعمال کر سکتے ہیں۔ کسی مخصوص کارروائی کے لیے درکار کریڈٹس کی تعداد (مثلاً، ویڈیو بنانا) آپ کو متعلقہ پروڈکٹ یا خصوصیت کے اندر بتائی جائے گی۔ ‫Google ‏AI خصوصیات کو استعمال کرنے کے لیے کریڈٹ لاگت میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ ‫AI کریڈٹس کا استعمال صرف مخصوص AI خصوصیات تک رسائی کے لیے کیا جا سکتا ہے جو Google کی طرف سے وقتاً فوقتاً دستیاب ہو سکتی ہے۔

AI کریڈٹس ایک مخصوص مدت کے بعد ختم ہو سکتے ہیں، جیسا کہ آپ کو انہیں حاصل کرتے وقت بتایا کیا ہے۔

AI کریڈٹس میں آپ کے پاس کوئی حق یا عنوان نہیں ہے سوائے اس کے جیسا کہ ان شرائط میں واضح طور پر بیان کیا گیا ہے۔ آپ کسی دوسرے صارف یا اکاؤنٹ کو AI کریڈٹس فروخت یا منتقل نہیں کر سکتے یا AI کریڈٹس کو بیچنے یا منتقل کرنے کی کوشش نہیں کر سکتے۔ جب آپ AI کریڈٹس خریدتے ہیں تو آپ بنیادی طور پر مخصوص AI خصوصیات کے لیے پہلے سے ادائیگی کر رہے ہوتے ہیں۔ ‫AI کریڈٹس ڈیجیٹل کرنسی، سیکورٹی، کموڈٹی یا کسی دوسرے قسم کے مالیاتی آلہ نہیں ہیں اور کسی بھی نقد قیمت کے لیے قابل ریڈیم نہیں ہیں۔ ‫AI کریڈٹس صرف Google ایکو سسٹم کے اندر مخصوص AI خصوصیات کے لیے قابل ریڈیم ہیں۔ کسی بھی قابل استعمال ریفنڈ کی پالیسیوں کے ساتھ مشروط، آپ کے Google One پلان کی منسوخی یا معطلی پر کوئی بھی غیر استعمال شدہ AI کریڈٹس ضبط کیے جا سکتے ہیں۔

AI کریڈٹس کے بارے میں یہاں مزید جانیں۔

2۔ خریداری اور ادائیگی

‏

‫Google One سبسکرپشنز ایک غیر معینہ مدت کے لیے ہیں اور آپ سے آپ کی سبسکرپشن کی شرائط (مثال کے طور پر، ماہانہ، سالانہ، یا کسی اور مدت) کے مطابق ہر بلنگ سائیکل کے آغاز میں قیمت وصول کی جائے گی الا یہ کہ آپ اَن سبسکرائب کر دیں۔

جب آپ Google One سبسکرپشن یا AI کریڈٹس خریدتے ہیں تو آپ کی خریداری فروخت کنندہ سے الگ شرائط کے ساتھ مشروط ہوگی۔ مثال کے طور پر، جب آپ Google One سبسکرپشن کے لیے سائن اپ کرتے ہیں یا Google Play اسٹور سے AI کریڈٹس خریدتے ہیں تو آپ کی خریداری Google Play کی سروس کی شرائط کے ساتھ مشروط ہوگی۔

Google Play اسٹور سے آپ کی Google One کی سبسکرپشن یا AI کریڈٹس کی خریداری کے لیے فروخت کنندہ یہ ہے:

• یورپ، مشرق وسطی اور افریقہ میں صارفین کے لیے Google Commerce Limited
• ہندوستان میں صارفین کے لیے: Google Ireland Limited
• باقی ایشیا، پیسفک کے صارفین کے لیے،: Google Digital Inc
• امریکہ اور باقی دنیا کے صارفین کے لیے: Google LLC۔

کسی فریق ثالث یا ملحق سے Google One سبسکرپشن یا AI کریڈٹس خریدنے پر، وہ فریق ثالث یا ملحق آپ کی ادائیگی کے طریقے سے قیمت وصول کرے گی اور آپ کی ادائیگی کے ساتھ منسوخیوں اور ریفنڈز سمیت کسی بھی مسئلے کا نظم کرنے کے لیے ذمہ دار ہوگی۔

اگر فروخت کنندہ آپ سے Google One سبسکرپشن کی قیمت وصول کرنے سے قاصر ہے تو ہو سکتا ہے کہ آپ Google One تک رسائی حاصل نہ کر سکیں جب تک کہ آپ فروخت کنندہ کے ساتھ اپنی ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ نہیں کر دیتے۔ اگر آپ اس نوٹس کے بعد معقول وقت کے اندر ادائیگی کے طریقے کو اپ ڈیٹ کرنے میں ناکام رہتے ہیں تو ہم Google One تک آپ کی رسائی کو منسوخ یا معطل کر سکتے ہیں۔

3۔ قیمتیں اور پیشکشیں

‏

پیشکشیں۔ ہم کبھی کبھی بغیر کسی چارج کے Google One سبسکرپشن کے لیے ٹرائلز پیش کر سکتے ہیں۔ اگر آپ Google One کی سبسکرپشن خریدتے ہیں جس میں ٹرائل شامل ہوتا ہے تو آپ کو ٹرائل کی مدت کے دوران Google One تک رسائی حاصل ہوگی۔ ٹرائل کی مدت کے اختتام پر، اور قابل اطلاق قانون کے ذریعہ اجازت دی گئی حد تک، آپ سے ہر بلنگ وقفہ میں سبسکرپشن کی قیمت خود بخود وصول کی جائے گی اگر آپ نے فروخت کنندہ کو ادائیگی کا ایک درست طریقہ فراہم کیا ہے اور اس وقت تک قیمت وصول کی جاتی رہے گی جب تک آپ اپنی رکنیت منسوخ نہیں کر دیتے۔ کسی بھی چارجز سے بچنے کے لیے، آپ کو ٹرائل کی مدت کے اختتام سے پہلے فروخت کنندہ کے ساتھ اپنی سبسکرپشن منسوخ کرنی چاہیے۔ ہم کبھی کبھی Google One سبسکرپشنز پر رعایتیں بھی پیش کر سکتے ہیں۔ اضافی شرائط و ضوابط، بشمول اہلیت کے معیار، ان پیشکشوں پر لاگو ہو سکتے ہیں اور ایسی کوئی بھی اضافی شرائط آپ کو ریڈیم کرنے یا خریداری سے پہلے دستیاب کر دی جائیں گی۔ پیشکشیں جہاں قابل اطلاق قانون کے ذریعہ ممنوع یا محدود ہیں وہاں کالعدم ہیں۔

قیمتوں میں تبدیلیاں۔ ہم کبھی کبھی Google One سبسکرپشنز یا AI کریڈٹس کی قیمتیں تبدیل کر سکتے ہیں، مثال کے طور پر، افراط زر کی عکاسی کے لیے، قابل اطلاق ٹیکسز میں تبدیلیاں، پروموشنل پیشکشوں میں تبدیلیاں، Google One میں تبدیلیاں یا کاروباری ضروریات کو تبدیل کرنا۔ ‫Google One سبسکرپشنز کی قیمتوں میں تبدیلیوں کے لیے، یہ تبدیلیاں آپ کی موجودہ ادائیگی کی مدت کے مکمل ہونے اور نوٹس کے بعد آپ کی طرف سے اگلی ادائیگی واجب الادا ہونے کے بعد لاگو ہوں گی۔ آپ سے قیمت وصول کرنے سے پہلے ہم آپ کو کم از کم قیمت میں اضافے کا 30 دن کا پیشگی نوٹس دیں گے۔ اگر آپ کو 30 دن سے کم کا پیشگی نوٹس دیا جاتا ہے تو اگلی ادائیگی کے لازمی ہونے کے بعد کی ادائیگی تک تبدیلی لاگو نہیں ہوگی۔ اگر آپ اپنی Google One سبسکرپشن کو نئی قیمت پر جاری نہیں رکھنا چاہتے ہیں تو آپ سبسکرپشن کو منسوخ کر سکتے ہیں جیسا کہ ان شرائط کے منسوخیوں والے سیکشن میں بیان کیا گیا ہے اور آپ سے سبسکرپشن کے لیے مزید رقم وصول نہیں کی جائے گی، بشرطیکہ آپ نے ہمیں موجودہ بلنگ وقفہ ختم ہونے سے پہلے مطلع کیا ہو۔ جہاں قیمت میں اضافہ ہوتا ہے اور رضامندی درکار ہوتی ہے وہاں آپ کی رکنیت منسوخ ہو جائے گی الا یہ کہ آپ نئی قیمت سے متفق ہوں۔

4۔ منسوخیاں اور ریفنڈز

‏

منسوخیاں اور دستبرداریاں۔ اگر آپ اپنی سبسکرپشن منسوخ کر دیتے ہیں تو آپ کو اپنے موجودہ بلنگ وقفہ کے بقیہ عرصے کے لیے Google One تک رسائی برقرار رہے گی، الا یہ کہ آپ فوری طور پر منسوخ کرنے کے حقدار ہوں یا آپ کے پاس دیگر منسوخی یا دستبرداری کے حقوق ہوں جیسا کہ ہیلپ سینٹر میں مزید بیان کیا گیا ہے۔ اگر آپ کے پاس دستبرداری کا حق ہے اور آپ اسے استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو اس فروخت کنندہ کو جس سے آپ نے خریداری کی تھی، ایک غیر واضح بیان کے ذریعے دستبرداری کے اپنے فیصلے سے آگاہ کرنا چاہیے۔ اگر آپ دستبرداری کی مدت کے دوران سروسز کی کارکردگی شروع کرنے کی درخواست کرتے ہیں تو آپ کو فراہم کردہ سروسز کے تناسب سے ایک مناسب درجہ بندی کی رقم ادا کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے جب تک کہ آپ فروخت کنندہ کو معاہدہ سے دستبرداری کے بارے میں مطلع نہیں کر دیتے۔

اگر آپ سروس حذف کرنے کے ذریعے Google One کو حذف کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ اس بات سے متفق ہیں کہ آپ Google One سروسز تک فوری رسائی سے محروم ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ اپنی بقیہ بلنگ وقفہ کے لیے Google One سروسز کو برقرار رکھنے کو ترجیح دیتے ہیں تو براہ کرم Google One کو حذف کرنے کے بجائے اپنی سبسکرپشن منسوخ کریں۔

ریفنڈز۔ اگر آپ نے Google One سبسکرپشن یا AI کریڈٹس خریدے ہیں تو ریفنڈ کی پالیسی لاگو ہوگی۔ آپ کو اس فروخت کنندہ سے رابطہ کرنا ہوگا جس سے آپ نے رقم کی واپسی کی درخواست کی ہے۔ آپ کو قابل اطلاق قانون کے تحت کنزیومر رائٹس حاصل ہو سکتے ہیں جنہیں معاہدے کے ذریعے محدود نہیں کیا جا سکتا۔ یہ شرائط ان حقوق کو محدود نہیں کرتی ہیں۔

5۔ کسٹمر سپورٹ

‏

‫Google One میں کچھ Google سروسز پر کسٹمر سپورٹ تک رسائی شامل ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں کہ جب کسٹمر سپورٹ آپ کی درخواست میں آپ کی مدد کرنے سے قاصر ہے تو ہم آپ کو قابل اطلاق Google سروس کی کسٹمر سپورٹ سروس پر منتقل یا ری ڈائریکٹ کر سکتے ہیں۔ آپ کی Google One سبسکرپشن منسوخ یا معطل ہونے پر آپ کے حل طلب کسٹمر سپورٹ کے مسائل بھی معطل ہو سکتے ہیں اور آپ کی جانب سے اپنی سبسکرپشن بحال کرنے کے بعد آپ کو ایک نیا استفسار جمع کرانے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ کسٹمر سپورٹ کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر دیکھیں۔

6۔ فیملی کے ساتھ اشتراک

‏

آپ کی Google One سبسکرپشن آپ کو اپنے فیملی گروپ ("فیملی کے ساتھ اشتراک") کے ساتھ کچھ فوائد کا اشتراک کرنے کی اجازت دے سکتی ہے۔ اگر آپ اپنے فیملی گروپ کے ساتھ کسی بھی فوائد کا اشتراک نہیں کرنا چاہتے ہیں تو آپ کو Google One کے لیے فیملی کے ساتھ اشتراک کو غیر فعال کرنا ہوگا یا اپنا فیملی گروپ چھوڑنا ہوگا۔ صرف Google One پلان مینیجرز ہی فیملی ممبرز کو کسی Google One سبسکرپشن میں شامل کر سکتے ہیں اور اس پر فیملی کے اشتراک کو فعال یا غیر فعال کر سکتے ہیں۔ فیملی کے ساتھ اشتراک کے بارے میں مزید معلومات کے لیے براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر ملاحظہ کریں۔

اگر آپ Google One پر کسی فیملی گروپ کا حصہ ہیں تو آپ کے فیملی گروپ کے اراکین آپ کے بارے میں کچھ خاص معلومات دیکھ سکیں گے۔ مثال کے طور پر، اگر آپ Google One فیملی کے ساتھ اشتراک کو فعال کرنے کے ساتھ فیملی گروپ میں شامل ہوتے ہیں تو فیملی گروپ کے دیگر اراکین (اور مدعو کیے گئے) آپ کا نام، تصویر، ای میل پتہ، آپ کے بیک اپ کردہ آلات، AI کریڈٹس اور آپ کے استعمال کرنے کی اسٹوریج کی جگہ کی مقدار دیکھ سکتے ہیں۔ فیملی گروپ کے اراکین یہ بھی دیکھ سکتے ہیں کہ آیا Google One سبسکرپشن میں شامل کچھ اضافی فوائد کو فیملی کے کسی رکن نے ریڈیم کیا ہے۔

اگر آپ اپنے فیملی گروپ میں Google One پلان مینیجر ہیں اور آپ فیملی کے ساتھ اشتراک کو غیر فعال کرتے ہیں یا اپنا فیملی گروپ چھوڑ دیتے ہیں تو آپ کے فیملی گروپ کے دیگر اراکین Google One سبسکرپشن تک رسائی سے محروم ہو جائیں گے۔ اگر آپ کو اپنے Google One پلان مینیجر کی جانب سے فیملی کے ساتھ اشتراک کے ذریعے Google One تک رسائی فراہم کی گئی ہے تو فیملی گروپ چھوڑنے پر آپ Google One تک رسائی نہیں کر پائیں گے۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کا Google One پلان مینیجر فیملی کے ساتھ اشتراک کو غیر فعال کر دیتا ہے یا فیملی گروپ چھوڑ دیتا ہے تو بھی آپ Google One تک رسائی نہیں کر پائيں گے۔

7۔ موبائل بیک اپ اور بحالی

‏

اہل موبائل آلات کے لیے Google One میں بہتر ڈیٹا بیک اپ اور بحالی کی فعالیت ("بیک اپ اور بحالی") شامل ہو سکتی ہے۔ 'بیک اپ اور بحالی' کا استعمال کرنے کیلئے Google تصاویر جیسی اضافی ایپلیکیشنز انسٹال کرنے اور انہیں فعال کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ Google One ایپلیکیشن میں کسی بھی وقت اپنے 'بیک اپ اور بحالی' کے اختیارات کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کی Google One سبسکرپشن معطل یا منسوخ ہو جاتی ہے تو آپ قابل اطلاق Android بیک اپ پالیسیوں کے مطابق، ایک مدت کے بعد 'بیک اپ اور بحالی' میں محفوظ کردہ ڈیٹا تک رسائی سے محروم ہو سکتے ہیں۔