Google One Ek Hizmet Şartları

İster Google One plan yöneticisi ister Google One'ı paylaşan bir aile grubunun üyesi isterse üye olmayan bir kullanıcı olun, Google One'a erişmek ve ürünü kullanmak için (1) Google Hizmet Şartları'nı ve (2) bu Google One Ek Hizmet Şartları'nı ("Google One Ek Şartları") kabul etmelisiniz.

Lütfen bu dokümanların her birini dikkatlice okuyun. Birlikte bu dokümanlar, "Şartlar" olarak bilinir. Bunlar, hizmetlerimizi kullanırken bizden neler bekleyebileceğinizi ve bizim sizden neler beklediğimizi belirler.

Fransa'daki Google One müşterileri hariç olmak kaydıyla, işbu Google One Ek Şartları ile Google Hizmet Şartları arasında uyumsuzluk olması durumunda Google One için işbu Ek Şartlar geçerli olacaktır.

Bu Şartlar kapsamında yer almasa da bilgilerinizi nasıl güncelleyeceğinizi, yöneteceğinizi, dışa aktaracağınızı ve sileceğinizi daha iyi anlamak için Gizlilik Politikası'nı okumanızı öneririz.

1. Google One ile İlgili Genel Açıklama

Google One, Google hizmetleri ve desteği için yararlanabileceğiniz bir hedef sağlamak, ödül ve teklifler sunmak ve yeni özellikler ile ürünleri keşfetmenize yardımcı olmak için Google tarafından kullanıma sunulmuştur. Google One özellikleri içinde Google Drive, Google Fotoğraflar ve Gmail arasında paylaşılan ücretli depolama alanı planları, belirli Google ürünleri için müşteri desteği, aile ile paylaşım özellikleri, mobil yedekleme ve geri yükleme ile Google veya üçüncü taraflarca size sunulan başka avantajlar bulunabilir. Ek Google ürün veya hizmetlerini kullanmanız, bu tür ürün ya da hizmetler için geçerli olan hizmet şartlarına tabidir. Bazı ürün, özellik ve avantajlar tüm ülkelerde kullanılamayabilir. Daha fazla bilgi edinmek için lütfen Google One Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

2. Ücretli Hesaplar: Ödeme, Abonelik ve Geri Ödemeler

Ödemeler. Yalnızca Google One plan yöneticileri Google One üyeliği satın alabilir, üst veya alt düzey geçirebilir ya da iptal edebilir. Google, Google Payments hesabı üzerinden veya satın alma işleminden önce belirtilmiş farklı bir ödeme şekli ile yapılan ödemeleri kabul eder.

Abonelik iptalleri. Google Payments, Google One üyeliğine kaydolduğunuz tarihten itibaren otomatik olarak ödeme alır ve Google One aboneliğiniz iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Aboneliği dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Aboneliğinizi iptal ederseniz mevcut aboneliğinizin geri kalanı boyunca Google One'a erişiminiz devam eder. Buna ek olarak, Google One'ı hizmet silme yöntemiyle silmeye karar verirseniz mevcut aboneliğinizden kalan süre için geri ödeme alma hakkınız olmadan Google One hizmet ve işlevlerine erişiminizi hemen kaybedebileceğinizi kabul edersiniz. Google One hizmetlerini aboneliğiniz süresince tutmayı tercih ederseniz Google One'ı silmek yerine lütfen aboneliğinizi iptal edin.

Fesih hakkı. AB'de veya BK'de ikamet ediyorsanız Google One üyeliğine kaydolmanızı, geçmenizi veya üyeliğinizi yenilemenizi takip eden 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin aboneliğinizi iptal etme hakkınız bulunmaktadır. Fesih hakkınızı kullanmak için, satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz sağlayıcıya feshetme kararınızı açık bir beyanla bildirmeniz gerekir.

Geri ödemeler. Geri ödemeyle ilgili ek haklar için lütfen Google Play'deki veya satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz sağlayıcıya ait alakalı politikayı inceleyin. Hizmeti Google'dan satın aldıysanız yürürlükteki yasaların gerektirdiği durumlar dışında geri ödemeler veya kısmi fatura dönemleri yoktur. Hizmeti Google dışında bir sağlayıcıdan satın aldıysanız (örneğin, iPhone veya iPad'inizi kullanarak) ya da Google One üyeliğine App Store veya diğer bir üçüncü taraf sağlayıcı üzerinden kaydolduysanız ilgili sağlayıcının geri ödeme politikası geçerlidir. Geri ödeme talebinde bulunmak için ilgili üçüncü taraf (ör. Apple Destek Ekibi) ile iletişime geçmeniz gerekir.

Fiyat değişiklikleri. Geçerli olan Google One fiyatlarında değişiklik yapabiliriz ancak bu tür değişikliklerin öncesinde size bilgi veririz. Bu değişiklikler, içinde bulunduğunuz ödeme dönemi tamamlandıktan sonra uygulanır. Bildirimden sonraki ödeme buna göre alınır. Ödeme alınmasından en az 30 gün önce sizi fiyat artışıyla ilgili olarak bilgilendiririz. 30 günden daha kısa süre öncesinde bildirim yapılırsa bu değişiklik sonraki ödemeyi takip eden ödemenin günü gelene kadar uygulanmaz. Google One'ı yeni fiyattan kullanmaya devam etmek istemezseniz Google Play, Apple veya üçüncü taraf abonelik ayarlarınızdan dilediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilir ya da alt düzeye geçirebilirsiniz. İptal veya alt düzeye geçiş, içinde bulunduğunuz hizmet döneminden sonraki fatura dönemi için geçerli olur. Fiyat artışı nedeniyle izninizin gerektiği durumlarda siz yeni fiyatı kabul edene kadar aboneliğiniz iptal edilebilir. Aboneliğiniz iptal edilir ve daha sonra yeniden abone olmaya karar verirseniz o anda geçerli olan abonelik ücretini ödersiniz.

3. Müşteri Desteği

Google One, çeşitli Google ürün ve hizmetlerinde müşteri desteğine ("Müşteri Desteği") erişim elde etmenizi sağlar. Müşteri Desteği'nin destek talebinizle ilgili olarak size yardımcı olamaması halinde sizi ilgili Google ürününün müşteri destek hizmetine aktarabilir veya yönlendirebiliriz. Bu, Google One'ın destek talep edilen belirli Google ürünü veya hizmeti için Müşteri Desteği sunmaması durumlarını da kapsar. Google One aboneliğiniz iptal edilir veya askıya alınırsa çözüme kavuşturulmamış olan Müşteri Desteği sorunlarınız da askıya alınabilir ve aboneliğinizi yeniden etkinleştirdiğinizde yeni bir sorgu göndermeniz gerekebilir.

4. Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar

Google One size indirimli veya ücretsiz içerik, ürün ve hizmetler ("Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar") sunabilir. Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar, ülkeye, stoklara, süreye, üyelik kademesine veya diğer faktörlere bağlı olarak sınırlı olabilir ve Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'ın hepsi tüm Google One abonelerine sunulmayabilir. Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'ın bazıları yalnızca Google One plan yöneticisi tarafından, bazıları da aile grubunuzun üyeleri veya kullanımı etkinleştiren ilk aile üyesi tarafından kullanılabilir. Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'ın bazıları çocuklar ve gençler ile deneme sürümü kullanıcıları için oluşturulan Google Hesaplarında kullanılamaz. Başka uygunluk ölçütleri de geçerli olabilir.

Size Google One üzerinden Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar olarak hizmetlerini veya içeriklerini sunmak üzere üçüncü taraflarla çalışabiliriz. Üçüncü taraflarca sunulan Üyelere Özel Sınırlı Avantaj'ı kullanabilmek için Google'ın, Google Gizlilik Politikası'na uygun olarak, kullanım işlemini yerine getirmek üzere gereken tüm kişisel bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabileceğini kabul edersiniz. Üçüncü taraflarca sunulan Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'ı kullanımınız, ilgili üçüncü tarafların kullanım şartlarına, lisans sözleşmesine, gizlilik politikasına veya bu tür başka bir sözleşmeye tabi olabilir.

5. Aileler

Drive, Gmail ve Fotoğraflar arasında paylaşılan depolama alanı dahil, Google One'ın belirli özellikleri aile grubunuzla (varsa) paylaşılabilir ("Aile ile Paylaşım"). Aile grubunuz, size sunulan Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'dan da yararlanabilir. Bu tür özellikleri aile grubunuzla paylaşmak istemiyorsanız Google One için Aile ile Paylaşım'ı devre dışı bırakmalı veya aile grubunuzdan ayrılmalısınız. Yalnızca Google One plan yöneticileri Google One aboneliğine aile üyeleri ekleyebilir ve Aile ile Paylaşım'ı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.

Google One'da bir aile grubunun parçasıysanız aile grubunuzun üyeleri sizinle ilgili belirli bilgileri görebilir. Google One'da Aile ile Paylaşım etkinleştirilmiş bir aile grubuna katılırsanız grubun diğer üyeleri ve davet edilen kişiler adınızı, fotoğrafınızı, e-posta adresinizi, yedeklediğiniz cihazları ve Google Drive, Gmail ve Google Fotoğraflar'da kullanmakta olduğunuz alan miktarını görebilir. Aile grubunun üyeleri, belirli bir Üyelere Özel Sınırlı Avantaj'ın bir aile üyesi tarafından kullanılıp kullanılmadığını da görebilir.

Aile grubunuzun Google One plan yöneticisi sizseniz ve Aile ile Paylaşım'ı devre dışı bırakır veya aile grubunuzdan ayrılırsanız aile grubunuzun diğer üyeleri Google One'a erişimlerini kaybeder. Google One plan yöneticiniz tarafından Aile ile Paylaşım özelliği üzerinden Google One'a erişmenize izin verildiyse aile grubunuzdan ayrılmanız, Google One plan yöneticisinin Aile ile Paylaşım özelliğini devre dışı bırakması veya kendisinin aile grubundan ayrılması halinde Google One'a erişiminizi kaybedersiniz.

6. Mobil Yedekleme ve Geri Yükleme

Google One, gerekli niteliklere sahip mobil cihazlar ve mobil planlar için, geliştirilmiş veri yedekleme ve geri yükleme ("Yedekleme ve Geri Yükleme") işlevi sunabilir. Yedekleme ve Geri Yükleme'nin kullanılması, Google Fotoğraflar gibi ek uygulamaların yüklenmesini ve etkinleştirilmesini gerektirebilir. Yedekleme ve Geri Yükleme seçeneklerinizi dilediğiniz zaman Google One uygulamasından değiştirebilirsiniz. Google One Üyeliğiniz askıya alınır veya iptal edilirse Android Yedekleme politikaları uyarınca, belirli bir sürenin sonunda, Yedekleme ve Geri Yükleme işleviyle kaydedilen verilere erişimi kaybedebilirsiniz.

7. Sponsorlu Planlar

Google One size, cep telefonu operatörü, internet servis sağlayıcı veya diğer üçüncü taraf (her durumda "Sponsorlu Plan") gibi Google dışı bir sponsor tarafın sağladığı sponsorlu plan üzerinden sunulabilir. Tüm kullanılabilir özellikler veya Sponsorlu Plan ücretleri sponsor olan tarafça belirlenir. Google One fiyatlandırma bilgileri ve Sponsorlu Plan'ınızın şartlarıyla ilgili ayrıntılar için ilgili tarafın hizmet şartlarını incelemeniz gereklidir. Sponsor olan taraf üzerinden (yükseltme ya da düşürme için ilgili tarafın ödeme ve abonelik şartları geçerli olur) veya doğrudan Google One'da bir yükseltme ya da düşürme seçeneği belirleyerek (yükseltme veya düşürme için buradaki ödeme ve abonelik şartları geçerli olur) Sponsorlu Plan'ınızı yükseltmeniz ya da düşürmeniz mümkün olabilir. Google One'ı Sponsorlu Plan üzerinden kullanmak için uygun niteliklere sahip olup olmadığınız ve Google One'a sürekli erişim sağlayıp sağlayamayacağınız sponsor olan tarafça belirlenir. Sponsor olan taraf, dahil olduğunuz Sponsorlu Plan'ı herhangi bir anda askıya alabilir veya feshedebilir.

8. Gizlilik

Google, bu Şartlar'da açıklandığı şekilde size Google One'ı sunmak amacıyla, sağladığınız bilgileri Google Gizlilik Politikası'na uygun olarak toplar ve kullanır. Google One hizmetlerini sunmak, işlemlerini gerçekleştirmek veya Google One'ı sürdürmek ve iyileştirmek amacıyla, Google One'ı kullanımınızla ilgili bilgileri toplayıp kullanabiliriz. Google One'ı iyileştirmek, size avantajlar sunmak veya Google One'ı pazarlamak için, diğer Google hizmetlerini kullanımınızla ilgili bilgileri de kullanabiliriz. Google'daki etkinliğinizle ilgili verilerin toplanma ve kullanılma biçimini myaccount.google.com adresinden denetleyebilirsiniz.

Sizinle ilgili, üçüncü taraflarca sunulan Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar'dan yararlanabilmek veya bir Sponsorlu Plana ya da deneme üyeliğine katılmak için uygun niteliklere sahip olup olmadığınızın belirlenmesi de dahil, Google One'ı sunmak için gereken belirli bilgileri üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Aile grubunuzun Google One durumu ve aboneliği ile ilgili bilgileri sunmak için, sizin hakkınızdaki bilgileri aile grubunuzla da paylaşabiliriz.

Google One'ı kullanımınızla bağlantılı olarak, size hizmet duyuruları, yönetimle ilgili mesajlar ve diğer bilgileri gönderebiliriz. Ayrıca, Üyelere Özel Sınırlı Avantajlar ile ilişkili e-postalar ve cihaz bildirimleri de gönderebiliriz. Bu iletişimlerden bazılarını devre dışı bırakabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Google One'da değişiklik yapma hakkımız saklıdır ve Google One daha fazla veya farklı özellikler sunulması amacıyla revize edilebilir. Google One aboneliğinizin, Google One'ın abone olduğunuz tarihteki hali için olduğunu kabul edersiniz. Ayrıca, yukarıdaki Bölüm 2'de belirtildiği gibi, zaman zaman Google One için farklı şartlar ve kademeler sunabiliriz ve bu şartların ya da kademelerin abonelik ücretleri birbirinden farklı olabilir.

10. Fesih

Google, buradaki Şartlar'ın ihlal edilmesi durumu da dahil herhangi bir anda Google One'ı sunmaya son verebilir. Bir Sponsorlu Plan'a dahilseniz Google One'a erişiminiz sponsor olan tarafça da askıya alınabilir veya feshedilebilir. Google, size makul şekilde bildirimde bulunulmasının ardından Google One'ı herhangi bir anda askıya alma veya feshetme hakkını saklı tutar.