Termos de Utilização Adicionais do Google One

Para usar o Google One, tem de aceitar (1) os Termos de Utilização da Google e (2) os presentes Termos de Utilização Adicionais do Google One (os "Termos Adicionais"). Os termos que não são definidos nos presentes Termos Adicionais têm os significados que lhes são atribuídos nos Termos de Utilização da Google.

Leia atentamente estes documentos. Em conjunto, estes documentos constituem os "Termos", que definem o que pode esperar de nós ao usar os nossos serviços e o que nós esperamos de si.

Também recomendamos a leitura da nossa Política de Privacidade para uma melhor compreensão de como pode atualizar, gerir, exportar e eliminar as suas informações.

1. O nosso Serviço

O Google One oferece planos de subscrição com armazenamento pago partilhado entre o Gmail, o Google Fotos e o Google Drive, incluindo planos de subscrição com vantagens adicionais fornecidas pela Google ou através de terceiros. O Google One também oferece planos de subscrição e créditos de IA para acesso pago a determinadas funcionalidades de IA criadas pela Google. A sua utilização de vantagens adicionais da Google ou de terceiros é regida pelos Termos de Utilização aplicáveis a tais vantagens. Algumas vantagens podem não estar disponíveis em todos os países e podem estar sujeitas a outras restrições. Consulte o Centro de Ajuda do Google One para mais informações.

O serviço Google One é fornecido pela entidade Google indicada nos Termos de Utilização da Google. Quando compra uma subscrição do Google One ou créditos de IA, celebra um contrato separado com o vendedor, que pode ser uma entidade da Google (consulte a secção 2) ou um terceiro. Se tiver uma subscrição do Google One através de terceiros ou de um afiliado, a sua subscrição pode estar sujeita a termos adicionais desses terceiros ou afiliados.

Créditos de IA

Pode usar créditos de IA para ativar e processar os seus pedidos nas funcionalidades de IA designadas. O número de créditos necessários para uma ação específica (por exemplo, gerar um vídeo) vai ser comunicado no produto ou na funcionalidade relevante. A Google reserva-se o direito de modificar o custo dos créditos para a utilização de funcionalidades de IA. Os créditos de IA só podem ser usados para aceder a determinadas funcionalidades de IA que podem ser disponibilizadas pela Google periodicamente.

Os créditos de IA podem expirar após um determinado período, conforme estipulado quando os adquire.

Não tem nenhum direito nem título sobre os créditos de IA, salvo conforme expressamente indicado nestes Termos. Não pode vender nem transferir créditos de IA para outro utilizador ou conta, nem tentar vendê-los ou transferi-los. Quando compra créditos de IA, está a pagar previamente pela utilização de determinadas funcionalidades de IA designadas. Os créditos de IA não são uma moeda digital, um título, uma mercadoria nem qualquer outro tipo de instrumento financeiro, e não são resgatáveis por nenhum valor monetário. Os créditos de IA só podem ser resgatados para as funcionalidades de IA especificadas no ecossistema Google. Os créditos de IA que não forem usados podem ser perdidos após a rescisão ou o cancelamento do seu plano do Google One, estando sujeitos às Políticas de Reembolso aplicáveis.

Saiba mais sobre os créditos de IA aqui.

2. Compra e Pagamento

As subscrições do Google One são por um período indefinido, e é cobrado um valor no início de cada ciclo de faturação de acordo com os termos da subscrição (por exemplo, mensalmente, anualmente ou durante outro período), a menos que anule a subscrição.

Quando compra uma subscrição do Google One ou créditos de IA, a sua compra fica sujeita a termos separados do vendedor. Por exemplo, quando faz uma subscrição do Google One ou compra créditos de IA através da Google Play Store, a sua compra está sujeita aos Termos de Utilização do Google Play.

O vendedor da sua compra de uma subscrição do Google One ou créditos de IA através da Google Play Store é:

• Para consumidores na Europa, Médio Oriente e África: Google Commerce Limited
• Para consumidores na Índia: Google Ireland Limited
• Para consumidores no resto da Ásia-Pacífico: Google Digital Inc.
• Para consumidores nos Estados Unidos e no resto do mundo: Google LLC.

Quando compra uma subscrição do Google One ou créditos de IA através de terceiros ou afiliados, esses terceiros ou afiliados cobram o valor através do seu método de pagamento, e é responsável pela gestão de quaisquer problemas com o seu pagamento, incluindo cancelamentos e reembolsos.

Se o vendedor não conseguir cobrar a subscrição do Google One, pode não conseguir aceder ao Google One até atualizar a sua forma de pagamento junto do vendedor. Se não atualizar a sua forma de pagamento dentro de um período razoável após esse aviso, podemos cancelar ou suspender o seu acesso ao Google One.

3. Preços e Ofertas

Ofertas. Podemos oferecer periodicamente avaliações de uma subscrição do Google One sem custo financeiro. Se comprar uma subscrição do Google One que inclua uma avaliação, tem acesso ao Google One durante o período de avaliação. No final do período de avaliação, e na medida do permitido pela lei aplicável, é-lhe automaticamente cobrado o preço da subscrição em cada período de faturação se tiver fornecido uma forma de pagamento válida ao vendedor. Este valor vai continuar a ser-lhe cobrado até cancelar a subscrição. Para evitar cobranças, tem de cancelar a sua subscrição junto do vendedor antes do fim do período de avaliação. Também podemos oferecer periodicamente descontos em subscrições do Google One. Podem ser aplicáveis Termos de Utilização adicionais, incluindo critérios de elegibilidade, a estas ofertas. Quaisquer termos adicionais ser-lhe-ão disponibilizados antes do resgate ou da compra. As ofertas não são válidas onde forem proibidas ou restringidas pela lei aplicável.

Alterações aos preços. Podemos alterar periodicamente os preços das subscrições do Google One ou dos créditos de IA, por exemplo, para refletir a inflação, alterações nos impostos aplicáveis, alterações para ofertas promocionais, alterações ao Google One ou alterações nas necessidades comerciais. No caso de alterações aos preços das subscrições do Google One, estas alterações são aplicadas após a conclusão do seu período de pagamento atual e na próxima data de pagamento após o aviso. Receberá um aviso prévio com um mínimo de 30 dias de antecedência acerca de um aumento de preço, antes de ser feita a cobrança. Se receber um aviso prévio com menos de 30 dias de antecedência, a alteração não será aplicada até fazer o pagamento posterior ao pagamento seguinte. Se não quiser continuar com a sua subscrição do Google One com o novo preço, pode cancelá-la conforme descrito na secção Cancelamentos dos presentes Termos e não pagará mais nenhum valor pela subscrição, desde que nos envie uma notificação antes do fim do período de faturação atual. Nos casos em que o preço aumente e seja necessário o consentimento, a subscrição pode ser cancelada, salvo se concordar com o novo preço.

4. Cancelamentos e Reembolsos

Cancelamentos e retratações. Se cancelar a sua subscrição, mantém o acesso ao Google One durante o período de faturação restante atual, a menos que tenha o direito de cancelar com efeito imediato ou tenha outros direitos de cancelamento ou retratação, conforme descrito no Centro de Ajuda. Se tiver um Direito de Retratação e quiser exercê-lo, tem de comunicar a sua decisão de retratação por meio de uma declaração inequívoca ao vendedor ao qual fez a compra. Se tiver pedido o início da prestação dos serviços durante o período de retratação, pode ter de pagar um valor proporcional aos serviços fornecidos até comunicar ao vendedor a sua retratação do contrato.

Se optar por eliminar o Google One através da eliminação do serviço, aceita que pode perder imediatamente o acesso aos serviços do Google One. Se preferir manter os serviços do Google One durante o período de faturação restante, cancele a subscrição em vez de eliminar o Google One.

Reembolsos. Se comprou uma subscrição do Google One ou créditos de IA, aplica-se a Política de Reembolso. Tem de contactar o vendedor junto do qual fez a compra para pedir um reembolso. Pode ter direitos de consumidor ao abrigo da lei aplicável que não podem ser limitados por contrato. Estes Termos não restringem esses direitos.

5. Apoio ao Cliente

O Google One pode incluir acesso ao apoio ao cliente em determinados serviços Google. Na eventualidade de não ser possível ao apoio ao cliente prestar-lhe assistência com o seu pedido, poderemos fazer a transferência ou o redirecionamento para o serviço de apoio ao cliente do serviço Google aplicável. Se a sua subscrição do Google One for cancelada ou suspensa, os seus problemas de apoio ao cliente não resolvidos também poderão ser suspensos, e poderá ter de enviar uma nova consulta assim que a sua subscrição for reposta. Para mais informações sobre o apoio ao cliente, visite o nosso Centro de Ajuda.

6. Partilha em Família

A sua subscrição do Google One pode permitir-lhe partilhar determinadas vantagens com o seu grupo familiar ("Partilha em Família"). Se não quiser partilhar vantagens com o seu grupo familiar, tem de desativar a Partilha em Família no Google One ou sair do seu grupo familiar. Apenas os gestores do plano do Google One podem adicionar membros da família e ativar ou desativar a Partilha em Família numa subscrição do Google One. Visite o nosso Centro de Ajuda para mais informações sobre a Partilha em Família.

Se fizer parte de um grupo familiar no Google One, os membros do seu grupo familiar podem ver determinadas informações sobre si. Por exemplo, se aderir a um grupo familiar com a Partilha em Família do Google One ativada, os outros membros (e os convidados) do grupo familiar podem ver o seu nome, foto, endereço de email, os dispositivos dos quais fez uma cópia de segurança, os créditos de IA consumidos e a quantidade de espaço de armazenamento que está a usar. Os membros do grupo familiar também podem ver se determinadas vantagens adicionais incluídas com a subscrição do Google One foram resgatadas por um membro da família.

Se tiver a função de gestor do plano do Google One no seu grupo familiar e desativar a Partilha em Família ou sair do seu grupo familiar, os outros membros do seu grupo familiar perdem o acesso à subscrição do Google One. Se o gestor do seu plano do Google One lhe tiver concedido acesso ao Google One através da Partilha em Família, perde o acesso ao Google One se sair do grupo familiar ou se o gestor do plano do Google One desativar a Partilha em Família ou sair do grupo familiar.

7. Cópias de Segurança e Restauro para Dispositivos Móveis

O Google One pode incluir uma funcionalidade melhorada de cópia de segurança e restauro de dados ("Cópia de Segurança e Restauro") para dispositivos móveis elegíveis. A utilização da Cópia de Segurança e Restauro pode exigir a instalação e a ativação de aplicações adicionais, como o Google Fotos. Pode alterar as suas opções de Cópia de Segurança e Restauro em qualquer altura na aplicação Google One. Se a sua subscrição do Google One for suspensa ou cancelada, pode perder o acesso a dados guardados no serviço de Cópia de Segurança e Restauro após um determinado período de tempo, de acordo com as Políticas de Cópia de Segurança do Android aplicáveis.