Syarat Perkhidmatan Tambahan Google One

Untuk menggunakan Google One, anda perlu bersetuju untuk menerima (1) Syarat Perkhidmatan Google dan (2) Syarat Perkhidmatan Tambahan Google One ini (“Syarat Tambahan”). Istilah yang tidak ditakrifkan dalam Syarat Tambahan ini memiliki makna yang diberikan kepada istilah tersebut dalam Syarat Perkhidmatan Google.

Sila baca dokumen ini dengan teliti. Bersama-sama, dokumen ini dikenali sebagai “Syarat”. Dokumen ini menetapkan perkara yang boleh anda jangkakan daripada kami semasa anda menggunakan perkhidmatan kami dan perkara yang kami jangkakan daripada anda.

Kami juga menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi kami untuk memahami cara mengemaskinikan, mengurus, mengeksport dan memadamkan maklumat anda dengan lebih baik.

1. Perkhidmatan Kami

Google One menawarkan pelan langganan dengan storan berbayar yang dikongsi merentas Gmail, Google Photos dan Google Drive, termasuk pelan langganan dengan manfaat tambahan yang diberikan kepada anda oleh Google atau melalui pihak ketiga. Google One juga menawarkan pelan langganan dan kredit AI untuk akses berbayar kepada ciri AI tertentu yang dibina oleh Google. Penggunaan manfaat tambahan Google atau pihak ketiga anda dikawal oleh syarat perkhidmatan yang dikenakan pada manfaat sedemikian. Sesetengah manfaat mungkin tidak tersedia di negara tertentu dan mungkin tertakluk pada sekatan lain. Sila lawati Pusat Bantuan Google One untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Perkhidmatan Google One disediakan kepada anda oleh entiti Google yang dinyatakan dalam Syarat Perkhidmatan Google. Apabila anda membeli langganan Google One atau kredit AI, anda memasuki kontrak yang berasingan dengan penjual, yang mungkin merupakan entiti Google (lihat Bahagian 2) atau pihak ketiga. Jika anda mempunyai langganan Google One melalui pihak ketiga atau ahli gabungan, langganan anda mungkin tertakluk pada syarat tambahan daripada pihak ketiga atau ahli gabungan tersebut.

Kredit AI

Anda boleh menggunakan kredit AI untuk mendayakan dan memproses permintaan anda dalam ciri AI yang ditentukan. Bilangan kredit yang diperlukan untuk tindakan yang khusus (mis., menjana video) akan dimaklumkan kepada anda dalam produk atau ciri yang berkaitan. Google berhak mengubah suai kos kredit untuk menggunakan ciri AI. Kredit AI hanya boleh digunakan untuk mengakses ciri AI tertentu yang mungkin disediakan oleh Google dari semasa ke semasa.

Kredit AI akan tamat tempoh selepas tempoh tertentu, seperti yang dinyatakan apabila anda memperoleh kredit tersebut.

Anda tiada hak atau hak milik dalam kredit AI kecuali seperti yang dinyatakan dengan jelas dalam Syarat ini. Anda tidak boleh menjual atau memindahkan kredit AI kepada pengguna atau akaun lain, atau mencuba untuk menjual atau memindahkan kredit AI. Apabila anda membeli kredit AI, anda membuat prabayaran untuk penggunaan ciri AI khusus yang ditetapkan. Kredit AI bukanlah mata wang digital, sekuriti, komoditi atau sebarang jenis instrumen kewangan yang lain dan tidak boleh ditebus untuk sebarang nilai wang tunai. Kredit AI hanya boleh ditebus untuk ciri AI yang dinyatakan dalam ekosistem Google. Sebarang kredit AI yang tidak digunakan mungkin dibatalkan semasa penamatan atau pembatalan pelan Google One anda, tertakluk pada mana-mana dasar bayar balik yang bersesuaian.

Ketahui kredit AI dengan lebih lanjut di sini.

2. Pembelian dan Pembayaran

Langganan Google One adalah untuk jangka masa yang tidak ditentukan, dan anda akan dicaj pada permulaan setiap kitaran pengebilan, menurut syarat langganan anda (contohnya, bulanan, tahunan atau tempoh lain), melainkan anda menyahlanggan.

Apabila anda membeli langganan Google One atau kredit AI, pembelian anda akan tertakluk pada syarat yang berasingan daripada penjual. Contohnya, apabila anda mendaftar langganan Google One atau membeli kredit AI melalui Google Play Store, pembelian anda akan tertakluk pada Syarat Perkhidmatan Google Play.

Penjual bagi pembelian langganan Google One atau kredit AI anda melalui Google Play Store ialah:

• Untuk pengguna di Eropah, Timur Tengah dan Afrika: Google Commerce Limited
• Untuk pengguna di India: Google Ireland Limited
• Untuk pengguna di seluruh Asia, Pasifik: Google Digital Inc.
• Untuk pengguna di Amerika Syarikat dan di negara-negara lain: Google LLC.

Apabila anda membeli langganan Google One atau kredit AI melalui pihak ketiga atau ahli gabungan, pihak ketiga atau ahli gabungan tersebut akan mengecaj kaedah pembayaran anda dan bertanggungjawab untuk mengurus sebarang masalah berkaitan dengan pembayaran anda, termasuk pembatalan dan bayaran balik.

Jika penjual tidak dapat mengecaj anda untuk langganan Google One tersebut, anda mungkin tidak dapat mengakses Google One sehingga anda mengemaskinikan bentuk pembayaran anda dengan penjual. Jika anda gagal mengemaskinikan bentuk pembayaran anda dalam tempoh masa yang munasabah susulan notis tersebut, kami boleh membatalkan atau menggantung akses anda kepada Google One.

3. Harga dan Tawaran

Tawaran. Kami mungkin menawarkan percubaan langganan Google One tanpa caj dari semasa ke semasa. Jika anda membeli langganan Google One yang mengandungi percubaan, anda akan menerima akses kepada Google One sepanjang tempoh percubaan tersebut. Pada akhir tempoh percubaan dan setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang bersesuaian, anda akan dicaj secara automatik pada harga langganan bagi setiap tempoh pengebilan jika anda memberikan bentuk pembayaran yang sah kepada penjual dan akan terus dicaj sehingga anda membatalkan langganan anda. Untuk mengelakkan sebarang caj, anda mestilah membatalkan langganan anda dengan penjual sebelum tempoh percubaan itu tamat. Kami juga mungkin menawarkan diskaun langganan Google One dari semasa ke semasa. Terma dan syarat tambahan, termasuk kriteria kelayakan, mungkin dikenakan pada tawaran ini dan sebarang syarat tambahan tersebut akan disediakan kepada anda sebelum penebusan atau pembelian. Tawaran dibatalkan apabila dilarang atau disekat oleh undang-undang yang bersesuaian.

Perubahan harga. Kami mungkin mengubah harga langganan Google One atau kredit AI dari semasa ke semasa, sebagai contoh, untuk mencerminkan inflasi, perubahan pada cukai yang berkenaan, perubahan tawaran promosi, perubahan pada Google One atau perubahan keperluan perniagaan. Untuk perubahan harga langganan Google One, perubahan ini akan dilaksanakan selepas tempoh pembayaran semasa anda selesai dan apabila anda perlu membuat pembayaran yang seterusnya selepas menerima notis. Kami akan memberi anda notis terdahulu sekurang-kurangnya 30 hari tentang kenaikan harga sebelum anda dicaj. Jika anda diberi notis terdahulu kurang daripada 30 hari, perubahan itu tidak akan dikenakan sehingga pembayaran selepas pembayaran seterusnya perlu dibuat. Jika anda tidak mahu meneruskan langganan Google One anda pada harga baharu itu, anda boleh membatalkan langganan seperti yang diterangkan dalam bahagian Pembatalan bagi Syarat ini, dan anda tidak akan dicaj lebih tinggi untuk langganan tersebut, dengan syarat anda telah memaklumi kami sebelum tempoh pengebilan semasa tamat. Apabila harga meningkat dan persetujuan diperlukan, langganan anda akan dibatalkan melainkan anda bersetuju untuk menerima harga baharu itu.

4. Pembatalan dan Bayaran balik

Pembatalan dan penarikan diri. Jika anda membatalkan langganan, anda akan mengekalkan akses kepada Google One sepanjang baki tempoh pengebilan semasa anda, melainkan anda layak membuat pembatalan dengan penguatkuasaan serta-merta atau mempunyai hak pembatalan atau penarikan diri yang lain seperti yang diterangkan dengan lebih lanjut dalam Pusat Bantuan. Jika anda mempunyai hak menarik diri dan mahu menggunakan hak tersebut, anda perlu memaklumkan keputusan anda untuk menarik diri melalui pernyataan yang jelas kepada penjual tempat anda melakukan pembelian. Jika anda meminta untuk memulakan pelaksanaan perkhidmatan semasa tempoh penarikan diri, anda mungkin perlu membayar amaun prorata seimbang dengan perkhidmatan yang disediakan sehingga anda memaklumi penjual tentang keputusan anda untuk menarik diri daripada kontrak.

Jika anda memilih untuk memadamkan Google One melalui pemadaman perkhidmatan, anda bersetuju untuk menerima bahawa anda boleh kehilangan akses kepada perkhidmatan Google One dengan serta-merta. Jika anda memilih untuk mengekalkan perkhidmatan Google One sepanjang baki tempoh pengebilan anda, sila batalkan langganan anda dan bukannya memadamkan Google One.

Bayaran balik. Jika anda membeli langganan Google One atau kredit AI, dasar bayar balik akan digunakan. Anda perlu menghubungi penjual tempat anda membuat pembelian untuk meminta bayaran balik. Anda mungkin mempunyai hak pengguna menurut undang-undang yang bersesuaian yang tidak boleh dihadkan oleh kontrak. Syarat ini tidak menyekat hak tersebut.

5. Sokongan Pelanggan

Google One boleh menyertakan akses kepada sokongan pelanggan merentas perkhidmatan Google yang tertentu. Sekiranya sokongan pelanggan tidak dapat membantu untuk menyelesaikan permintaan anda, kami boleh memindahkan atau mengubah hala anda kepada perkhidmatan sokongan pelanggan bagi perkhidmatan Google yang berkenaan. Sekiranya langganan Google One anda dibatalkan atau digantung, masalah sokongan pelanggan anda yang belum selesai mungkin turut digantung dan anda mungkin perlu menyerahkan pertanyaan baharu selepas langganan anda dikembalikan. Sila lawati Pusat Bantuan untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang sokongan pelanggan.

6. Perkongsian Keluarga

Langganan Google One anda mungkin membenarkan anda berkongsi manfaat tertentu dengan kumpulan keluarga anda (“Perkongsian Keluarga”). Jika anda tidak mahu berkongsi sebarang manfaat dengan kumpulan keluarga anda, anda perlu melumpuhkan Perkongsian Keluarga untuk Google One atau meninggalkan kumpulan keluarga anda. Hanya pengurus pelan Google One yang boleh menambahkan ahli keluarga dan mendayakan atau melumpuhkan Perkongsian Keluarga pada langganan Google One. Sila lawati Pusat Bantuan kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang Perkongsian Keluarga.

Jika anda sebahagian daripada kumpulan keluarga pada Google One, ahli kumpulan keluarga anda akan dapat melihat maklumat tertentu tentang anda. Sebagai contoh, jika anda menyertai kumpulan keluarga yang mendayakan Perkongsian Keluarga Google One, ahli lain (dan mereka yang diundang) bagi kumpulan keluarga tersebut boleh melihat nama, foto, alamat e-mel anda, peranti yang anda sandarkan, kredit AI yang digunakan dan jumlah ruang storan yang anda gunakan. Ahli kumpulan keluarga juga boleh melihat sama ada manfaat tambahan tertentu yang disertakan dengan langganan Google One telah ditebus oleh ahli keluarga.

Jika anda merupakan pengurus pelan Google One dalam kumpulan keluarga dan anda melumpuhkan Perkongsian Keluarga atau meninggalkan kumpulan keluarga anda, ahli lain dalam kumpulan keluarga anda akan kehilangan akses kepada langganan Google One. Jika anda telah diberi akses kepada Google One melalui Perkongsian Keluarga oleh pengurus pelan Google One anda, anda akan kehilangan akses kepada Google One sekiranya anda meninggalkan kumpulan keluarga anda, atau sekiranya pengurus pelan Google One anda melumpuhkan Perkongsian Keluarga atau meninggalkan kumpulan keluarga.

7. Sandaran dan Pemulihan Mudah Alih

Google One boleh menyertakan sandaran data yang dipertingkatkan dan memulihkan kefungsian (“Sandaran dan Pemulihan”) untuk peranti mudah alih yang layak. Penggunaan Sandaran dan Pemulihan mungkin memerlukan pemasangan serta pengaktifan aplikasi tambahan, seperti Google Photos. Anda boleh menukar pilihan Sandaran dan Pemulihan anda pada bila-bila masa pada aplikasi Google One. Jika langganan Google One anda digantung atau dibatalkan, anda boleh kehilangan akses kepada data yang disimpan pada Sandaran dan Pemulihan selepas suatu tempoh masa, menurut dasar Sandaran Android yang berkenaan.