Дополнителни услови за користење на Google One

Важи од: 9 ноември 2021 г. |

За користење и пристап до Google One, незаивсно од тоа дали сте управник со претплата на Google One, дел од семејна група што споделува Google One или корисник што не е член, мора да ги прифатите (1) Условите за користење на Google и (2) овие „Дополнителни услови за користење на Google One“ („Дополнителните услови за користење на Google One“).

Внимателно прочитајте го секој од документиве. Заедно, документиве се познати како „Условите“. Тие поставуваат што може да очекувате од нас при користењето на нашите услуги, како и што може ние да очекуваме од вас.

Освен за клиентите на Google One во Франција, ако се јави конфликт меѓу „Дополнителниве услови за користење на Google One“ и Условите за користење на Google, ќе важат „Дополнителниве услови за користење на Google One“.

Иако тоа не е дел од „Условиве“, ве поттикнуваме да ја прочитате нашата Политика за приватност за да разберете подобро како може да ги ажурирате, управувате, извезувате и бришете вашите податоци.

1. Општ опис на Google One

Google ја овозможува Google One за да ви обезбеди дестинација за услуги и поддршка од Google, да обезбеди награди и понуди и да открие нови функции и производи. Функциите на Google One може да опфаќаат платени претплати за простор на Google Drive, „Фотографии на Google“ и Gmail, поддршка на корисници за одредени производи на Google, функции за споделување со семејството, бекап и враќање на мобилни уреди и други поволности што ви ги обезбедува или Google или трети страни. Вашето користење дополнителни производи или услуги на Google подлежи на условите за користење што се однесуваат на конкретните производи или услуги. Некои од производите, функциите и поволностите може да не се достапни во сите земји. За повеќе информации, одете во Центарот за помош на Google One.

2. Платени сметки - плаќање, претплата и рефундирање

Плаќања. Само управниците со претплата на Google One може да купат, надградат, преминат на послаба претплата или откажат членство на Google One. Google прифаќа плаќање преку сметка на Google Payments или кој било друг начин на плаќање наведен пред купувањето.

Откажувања претплати. Google Payments ќе врши наплата автоматски од датумот кога сте се регистрирале за членство на Google One и вашата претплата на Google One ќе се обновува автоматски сѐ додека не се откаже. Може да откажете во секое време. Ако ја откажете вашата претплата, ќе го задржите пристапот до Google One до истекувањето на вашата постојна претплата. Ако дополнително изберете да ја избришете Google One преку бришење на услугата, се согласувате дека може веднаш да го изгубите пристапот до услугите и функционалноста на Google One, без претходно рефундирање на преостанатиот период од постојната претплата. Ако сакате да продолжите да ги користите услугите на Google One до крајот на вашата претплата, откажете ја претплатата наместо да ја избришете Google One.

Право на повлекување. Ако сте во ЕУ или ОК, имате право на откажување во рок од 14 дена од регистрацијата за, надградбата или обновувањето на вашето членство на Google One без наведување каква било причина. За да го искористите правото на повлекување, мора да му ја соопштите вашата одлука за повлекување на давателот на услуги од каде што сте купиле со јасна изјава.

Рефундирања. За дополнителните права на рефундирање, погледнете во соодветното правило од Google Play или давателот на услуги од каде што сте купиле. Ако сте купиле од Google, освен ако така наложува важечкиот закон, не се достапни рефундирања или делумни периоди за наплата. Ако сте купиле од давател на услуги што не е Google, како на пр., со користењето на вашиот iPhone или iPad или сте се регистрирале за членство на Google One преку App Store или друг давател на услуги од трета страна, ќе важи политиката за рефундирање на конкретниот давател на услуги. Ќе треба да контактирате со дадената трета страна (на пр., Службата за поддршка на Apple) за да побарате рефундирање.

Промени на цените. Можни се промени на тековните цени на Google One, но ќе добиете известување пред да се извршат промените. Промениве ќе стапат на сила откако ќе заврши тековниот период за наплата, при следниот циклус за наплата по известувањето. Известување за покачување на цената ќе добиете најмалку 30 дена пред да ви се наплати. Ако известувањето го добиете помалку од 30 дена пред да ви се наплати, промената нема да се примени сѐ до плаќањето по следниот циклус за наплата. Ако не сакате да продолжите со Google One по новата цена, може да ја откажете или да преминете на послаба претплата во секое време од вашите поставки за претплати на Google Play, Apple или трети страни. Откажувањето или преминувањето на послаба претплата ќе важи од следниот период за наплата откако ќе истече услугата согласно тековните услови освен ако е поинаку наведено во важечките услови на платформата за плаќање. Освен ако се согласите со новата цена, секаде каде што е покачена цената и потребна е согласност, вашата претплата може да се откаже. Ако ја откажете претплата и подоцна одлучите да се претплатите повторно, ќе ви се наплати по тековната цена на претплатата во тој момент.

3. Поддршка на корисници

Google One ви обезбедува пристап до поддршка на корисници на голем број производи и услуги на Google („Поддршка на корисници“). Ако „Поддршката на корисници“ не може да ви помогне со барањето за поддршка, може да ве префрлиме или пренасочиме на Службата за поддршка на корисници на производот на Google во прашање. Тоа опфаќа ситуации во кои Google One не обезбедува „Поддршка на корисници“ за конкретниот производ или услуга на Google што се бара. Ако вашата претплата на Google One е откажана или суспендирана, можно е да се суспендира и решавањето на нерешените проблеми во „Поддршката на корисници“, што значи дека можеби ќе мора да испратите ново барање по продолжувањето на претплатата.

4. Ограничени поволности за членови

Google One може да ви обезбеди содржини, производи и услуги со попуст или бесплатно („Ограничени поволности за членови“). Ограничените поволности за членови може да бидат ограничени според земја, понуда, времетраење, ниво на членство или други фактори и сите ограничени поволности за членови не се достапни за сите претплатници на Google One. Некои ограничени поволности за членови може да ги активира само управникот со претплата на Google One, а некои ограничени поволности за членови може да ги активираат членови на вашата семејна група или само првиот член на семејството што ја активира поволноста. Некои ограничени поволности за членови не може да се активираат со сметки на Google за деца и тинејџери, како и корисници на пробен период. Може да важат и други критериуми за подобност.

Можно е да соработуваме со трети страни за да ви ги обезбедиме нивните услуги или содржини како ограничени поволности за членови преку Google One. За да активирате ограничена поволност за член од трета страна, прифаќате дека Google може да ѝ обезбеди лични податоци на третата страна што се потребни за обработка на активирањето, согласно „Политиката за приватност на Google“. Користењето ограничени поволности за членови од трета страна може да подлежи на услови за користење, договор за лиценца, политика за приватност или друг таков договор на конкретната трета страна.

5. Семејства

Одредени функции на Google One, меѓу кои и просторот за складирање на Drive, Gmail и „Фотографии“, може да се споделат со вашата семејна група ако ја имате („Споделување со семејството“). Членовите на вашата семејна група може и да примаат и да активираат ограничени поволности за членови што ви се достапни вам. Ако не сакате да споделувате такви функции со вашата семејна група, мора да оневозможите „Споделување со семејството“ за Google One или да ја напуштите вашата семејна група. Само управниците со претплата на Google One може да додаваат членови на семејството на претплатата на Google One, а и да овозможуваат или оневозможуваат „Споделување со семејството“ на членството на Google One.

Ако сте дел од семејна група на Google One, членовите на вашата семејна група ќе може да видат одредени податоци за вас. Ако се придружите на семејна група на Google One со овозможено „Споделување со семејството“, другите членови, како и лицата поканети во семејната група може да ги видат вашите име, фотографија, адреса на е-пошта, уредите за коишто сте направиле бекап и големината на просторот што го користите на Google Drive, Gmail и „Фотографии на Google“. Членовите на семејната група може да видат и дали е активирана конкретна ограничена поволност за членови од даден член на семејството.

Ако сте управник со претплата на Google One во вашата семејна група и оневозможите „Споделување со семејството“ или пак, ја напуштите семејната група, другите членови на вашата семејна група ќе го изгубат пристапот до Google One. Ако сте добиле пристап до Google One преку „Споделување со семејството“ од управникот со вашата претплата на Google One, ќе го изгубите пристапот до Google One ако ја напуштите вашата семејна група или пак, ако управникот со вашата претплата на Google One оневозможи „Споделување со семејството“ или ја напушти семејната група.

6. Бекап и враќање на мобилни уреди

Google One може да ви обезбеди подобрена функционалност за бекап и враќање на податоци („Бекап и враќање“) за квалификувани мобилни уреди и мобилни претплати. Ако користите „Бекап и враќање“, можеби ќе треба да инсталирате и активирате дополнителни апликации, како на пр., „Фотографии на Google“. Опциите за „Бекап и враќање“ може да ги промените во секое време во апликацијата Google One. Ако вашето членство на Google One е суспендирано или откажано, по извесно време можно е да го изгубите пристапот до податоците зачувани во „Бекап и враќање“, што подлежи на „Правилата за бекап на Android“.

7. Спонзорирани претплати

Понуда за Google One може да добиете преку „Спонзорирана претплата“ од спонзор што не е Google, како на пр., вашиот мобилен оператор, интернет-оператор или друга трета страна (во секој случај, „Спонзорирана претплата“). Сите достапни функции или надоместоци за „Спонзорирана претплата“ ги утврдува спонзорот и за повеќе информации за цените и условите на вашата „Спонзорирана претплата“ треба да погледнете во условите за користење на спонзорот. Можно е да може да се надгради вашата „Спонзорирана претплата“ или да се премине на послаба претплата преку спонзорот (при што, за надградбата или преминот на послаба претплата ќе важат условите за плаќање и претплата на спонзорот) или со избирање опција за надградба или премин на послаба претплата директно од Google One (при што, за надградбата или преминот на послаба претплата ќе важат условите за плаќање и претплата тука). Вашата подобност за и продолжениот пристап до Google One преку „Спонзорирана претплата“ ги утврдува спонзорот, па спонзорот може да ја суспендира или укине вашата „Спонзорирана претплата“ во секое време.

8. Приватност

Google ги прибира и користи податоците што ги обезбедувате за да ви ја овозможи Google One како што е опишано во „Условиве“, согласно Политиката за приватност на Google. Можно е да ги прибираме и користиме податоците за вашето користење на Google One за обезбедување на услугите на Google One, обработка на вашите трансакции или одржување и подобрување на Google One. Може да користиме и податоци за вашето користење други услуги на Google за да ја подобриме Google One, да ви обезбедиме поволности или да ја промовираме Google One. Прибирањето и користењето на вашата активност на Google може да ги контролирате на myaccount.google.com.

Можно е да споделиме одредени податоци за вас со трети страни, како што е неопходно за обезбедување на Google One, што опфаќа и утврдување дали се квалификувате за или пак сте активирале ограничени поволности за членови од трети страни, како и дали се квалификувате за „Спонзорирана претплата“ или пробно членство. Податоци за вас може да споделиме и со вашата семејна група со цел да обезбедиме податоци за статусот и претплатата на Google One на семејната група.

Во врска со користењето на Google One, можно е да ви испраќаме известувања за услугата, административни пораки и други информации. Можно е да ви испраќаме и е-пораки и известувања за уредот поврзани со вашите ограничени поволности за членови. Може да се откажете од дел од таквата комуникација.

9. Промени

Го задржуваме правото да вршиме промени на Google One, а Google One можно е да се ревидира за да обезбеди повеќе или различни функции. Се согласувате дека вашата претплата на Google One е за Google One во формата зададена во времето на претплатувањето. Како што е наведено во Секција 2 погоре, можно е и повремено да нудиме различни периоди на претплата и нивоа за Google One, при што може да се променува надоместот за претплата со таквите периоди на претплата и нивоа.

10. Укинување

Google може да сопре со обезбедување на Google One во секое време, што опфаќа и укинување поради непочитување на „Условите“. Ако користите „Спонзорирана претплата“, и спонзорот може да го спречи вашиот пристап до Google One со суспендирање или укинување на претплатата. Google го задржува правото да ја суспендира или укине Google One во секое време, откако благовремено ќе ве извести.