Google One 추가 서비스 약관

시행일: 2021년 11월 9일 |

Google One을 사용하고 액세스하려면 귀하가 Google One 요금제 관리자이든 Google One을 공유하는 가족 그룹의 구성원이든 비회원 사용자이든 (1) Google 서비스 약관, (2) 본 Google One 추가 서비스 약관('Google One 추가 약관')에 동의해야 합니다.

각 문서를 자세히 읽어 보시기 바랍니다. 이러한 문서를 통칭하여 '약관'이라고 하며, 약관은 귀하가 Google 서비스를 사용할 때 Google에 기대할 수 있는 부분과 Google에서 귀하에게 기대하는 부분을 명시합니다.

프랑스의 Google One 고객을 제외하고 Google One 추가 약관과 Google 서비스 약관이 상충하는 경우 본 추가 약관이 Google One에 적용됩니다.

본 약관의 일부는 아니지만 Google 개인정보처리방침을 읽고 정보의 업데이트, 관리, 내보내기, 삭제 방법을 자세히 알아보시기 바랍니다.

1. Google One 개요

Google One은 Google 서비스 및 지원을 이용할 수 있는 기회를 드리고, 리워드와 혜택을 제공하고, 새로운 기능과 제품을 선보이기 위해 마련되었습니다. Google One에서는 Google Drive, Google 포토, Gmail 전반에서 공유되는 유료 스토리지 요금제, 특정 Google 제품에 대한 고객 지원, 가족 공유 기능, 모바일 백업 및 복원, Google 또는 제3자를 통해 제공되는 기타 혜택 등을 지원합니다. 추가적인 Google 제품 또는 서비스를 사용하는 경우 해당 제품 또는 서비스 관련 약관이 적용됩니다. 일부 국가에서는 특정 제품, 기능, 혜택이 제공되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 Google One 고객센터를 참조하시기 바랍니다.

2. 유료 계정 - 결제, 구독, 환불

결제. Google One 요금제 관리자만이 Google One 멤버십을 구매, 업그레이드, 다운그레이드, 취소할 수 있습니다. Google은 Google Payments 계정 또는 구매 전에 명시되는 기타 결제 수단을 통해 결제를 수락합니다.

구독 취소. 귀하의 Google One 멤버십 가입일에 Google Payments에서 자동으로 결제를 처리하며, 구독이 취소될 때까지 Google One 구독이 자동으로 갱신됩니다. 구독은 언제든지 취소할 수 있습니다. 구독을 취소해도 기존 구독의 남은 기간 동안 Google One에 액세스할 수 있습니다. 서비스 삭제를 통해 추가적으로 Google One을 삭제하는 경우, 귀하는 그 즉시 Google One 서비스 및 기능에 액세스할 수 없게 되며 기존 구독의 남은 기간에 대해 환불받지 못한다는 데 동의하는 것으로 간주됩니다. 구독 기간 동안 Google One 서비스를 유지하려면 Google One을 삭제하는 대신 구독을 취소하시기 바랍니다.

철회권. EU 또는 영국에 거주하는 경우 귀하는 Google One 멤버십 가입, 업그레이드 또는 갱신 후 14일 이내에 이유를 제시하지 않고 취소할 권리를 보유합니다. 철회권을 행사하려면 구매한 제공업체에 명백한 진술을 통해 철회 결정을 알려야 합니다.

환불. 추가적인 환불 권리는 Google Play 또는 구매한 제공업체의 관련 정책을 참조하시기 바랍니다. Google에서 구매한 경우 관련 법규에서 요구하는 경우를 제외하고, 청구 기간에 해당하는 금액에 대한 환불은 처리되지 않으며 일할 조정된 환불도 제공되지 않습니다. Google 외의 제공업체로부터 구매한 경우(예: iPhone 또는 iPad를 사용하거나 App Store 또는 다른 타사 제공업체를 통해 Google One 멤버십 가입) 제공업체의 환불 정책이 적용됩니다. 환불을 요청하려면 해당 타사(예: Apple 지원팀)에 문의해야 합니다.

가격 변경. Google One 요금은 변경될 수 있으며, 이러한 변경사항은 사용자에게 사전 고지됩니다. 변경된 요금은 현재 결제 기간이 끝난 후(고지 후 다음 결제부터) 적용됩니다. 요금 인상에 관한 사전 고지는 요금이 청구되기 최소 30일 전에 이루어지며, 30일 미만이 남은 상태에서 사전 고지를 받은 경우 다음 결제일 이후의 결제일부터 변경사항이 적용됩니다. 새로운 요금으로 Google One을 계속 사용하기를 원하지 않는 경우 Google Play, Apple 또는 타사 구독 설정에서 언제든지 서비스를 취소하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 서비스 취소 또는 다운그레이드는 관련 결제 플랫폼 약관에 명시되지 않은 한 현재 서비스 기간 이후 다음 번 결제 기간부터 적용됩니다. 요금이 인상되고 동의가 필요한 경우, 귀하가 새로운 요금에 동의하지 않으면 구독이 취소될 수 있습니다. 구독 취소 후 나중에 다시 구독하는 경우에는 해당 시점의 구독 요금이 청구됩니다.

3. 고객 지원

Google One은 여러 Google 제품 및 서비스에 걸쳐 고객 지원(이하 '고객 지원') 액세스를 제공합니다. 고객 지원팀이 지원 요청을 도울 수 없는 경우 귀하를 해당 Google 제품의 고객 지원 서비스팀으로 안내할 수 있습니다. 여기에는 요청된 특정 Google 제품 또는 서비스에 대해 Google One에서 고객 지원을 제공하지 않는 경우도 포함됩니다. Google One 구독이 취소되거나 정지되는 경우 해결되지 않은 고객 지원 문제 또한 정지될 수 있으며 구독이 복구된 후 새로 문의를 제출해야 할 수 있습니다.

4. 준회원 혜택

Google One에서 무료 또는 할인된 콘텐츠, 제품, 서비스(이하 '준회원 혜택')를 제공할 수 있습니다. 준회원 혜택은 국가, 공급, 기간, 멤버십 등급, 기타 요인 등으로 인해 제한될 수 있으며 준회원 혜택은 일부 Google One 구독자에게만 제공될 수 있습니다. 일부 준회원 혜택은 Google One 요금제 관리자만 사용할 수 있으며, 일부 준회원 혜택은 가족 그룹의 구성원이 사용할 수 있거나 사용을 활성화한 첫 번째 가족 구성원만 사용할 수 있습니다. 어린이 및 청소년용 Google 계정과 체험판 사용자 계정에서는 일부 준회원 혜택을 사용하지 못할 수 있습니다. 기타 자격 기준도 적용될 수 있습니다.

Google은 Google One을 통한 준회원 혜택으로 제3자의 서비스 또는 콘텐츠를 제공하기 위해 제3자와 협력할 수 있습니다. 귀하가 제3자에 의해 제공되는 준회원 혜택을 사용하고자 하는 경우, Google이 Google 개인정보처리방침에 따라 귀하의 혜택 사용을 처리하는 데 필요한 개인 정보를 제3자에게 제공할 수 있다는 점을 이해합니다. 제3자 준회원 혜택 사용 시 해당되는 제3자의 이용약관, 라이선스 계약, 개인정보처리방침, 기타 계약이 적용될 수 있습니다.

5. 가족

가족 그룹이 있는 경우 Drive, Gmail, 포토 저장공간을 비롯한 특정 Google One 기능을 가족 그룹과 공유할 수 있습니다(이하 '가족 공유'). 가족 그룹도 귀하에게 제공되는 준회원 혜택을 받고 사용할 수 있습니다. 이러한 기능을 가족 그룹과 공유하지 않으려면 Google One의 가족 공유를 사용 중지하거나 가족 그룹에서 탈퇴해야 합니다. Google One 요금제 관리자만이 Google One 멤버십에 가족 구성원을 추가하고 가족 공유를 사용 설정 또는 사용 중지할 수 있습니다.

귀하가 Google One에서 가족 그룹의 구성원인 경우 가족 그룹의 구성원이 귀하에 대한 특정 정보를 볼 수 있습니다. Google One 가족 공유가 사용 설정된 상태에서 가족 그룹에 가입하면 다른 구성원 및 가족 그룹에 초대 받은 사람이 귀하의 이름, 사진, 이메일 주소, 백업한 기기, Google Drive, Gmail, Google 포토에서 사용하는 저장공간 크기를 볼 수 있습니다. 가족 그룹 구성원은 가족 구성원이 준회원 혜택을 사용했는지 여부도 확인할 수 있습니다.

귀하가 가족 그룹의 Google One 요금제 관리자인 경우, 귀하가 가족 공유를 사용 중지하거나 가족 그룹에서 탈퇴하면 가족 그룹의 다른 구성원이 Google One에 액세스할 수 없게 됩니다. Google One 요금제 관리자가 가족 공유를 통해 귀하에게 Google One 액세스 권한을 부여한 경우, 귀하가 가족 그룹에서 탈퇴하거나 Google One 요금제 관리자가 가족 공유를 사용 중지 또는 가족 그룹에서 탈퇴하면 귀하가 Google One에 액세스할 수 없게 됩니다.

6. 모바일 백업 및 복원

요건을 충족하는 휴대기기 및 휴대전화 요금제의 경우 Google One에서 향상된 데이터 백업 및 복원(이하 '백업 및 복원') 기능을 제공할 수 있습니다. 백업 및 복원을 사용하려면 Google 포토와 같은 앱을 추가로 설치하고 활성화해야 할 수도 있습니다. Google One 앱 내에서 언제든지 백업 및 복원 옵션을 변경할 수 있습니다. Google One 멤버십이 정지되거나 취소되는 경우, Android 백업 정책에 따라 일정 기간이 지난 후 백업 및 복원에 저장된 데이터에 액세스하지 못하게 될 수 있습니다.

7. 스폰서 요금제

네트워크 운영자, 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 또는 기타 제3자와 같은 타사 스폰서사에서 제공하는 스폰서 요금제('스폰서 요금제'라 통칭)를 통해 Google One이 제공될 수도 있습니다. 제공되는 기능이나 스폰서 요금제의 요금은 스폰서사가 결정하며 Google One 가격 정보 및 스폰서 요금제의 약관에 대한 정보는 스폰서사의 서비스 약관을 참조해야 합니다. 스폰서 요금제는 스폰서사를 통하여(업그레이드 또는 다운그레이드에 스폰서사의 결제 및 구독 약관이 적용되는 경우) 또는 Google One에서 직접 업그레이드 또는 다운그레이드 옵션을 선택하여(업그레이드 또는 다운그레이드에 본 결제 및 구독 약관이 적용되는 경우) 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다. 스폰서 요금제를 통한 Google One 회원 자격 및 지속적인 Google One 액세스 권한은 스폰서사에서 결정하며 스폰서사는 언제든지 스폰서 요금제를 정지하거나 해지할 수 있습니다.

8. 개인 정보 보호

Google은 본 약관에 설명된 것과 같이 Google One을 제공하기 위해 귀하가 제공한 정보를 Google 개인정보처리방침에 따라 수집하고 사용합니다. Google은 Google One 서비스를 제공하거나, 거래를 처리하거나, Google One을 유지관리하고 개선하기 위해 귀하의 Google One 사용과 관련된 정보를 수집하고 사용할 수 있습니다. 또한 Google은 Google One을 개선하거나, 혜택을 제공하거나, Google One을 마케팅하기 위해 귀하의 다른 Google 서비스 사용과 관련된 정보를 사용할 수 있습니다. myaccount.google.com에서 Google 활동의 수집 및 사용을 관리할 수 있습니다.

Google One을 제공하기 위해 필요한 경우(예: 제3자 준회원 혜택을 받을 자격 확인, 제3자 준회원 혜택 사용 확인, 스폰서 요금제 또는 체험판 멤버십 자격요건 확인), 귀하에 대한 특정 정보를 제3자와 공유할 수도 있습니다. 또한 가족 그룹의 Google One 상태 및 구독에 관한 정보를 제공하기 위해 귀하의 정보를 가족 그룹과 공유할 수 있습니다.

Google One 사용과 관련하여 Google에서 귀하에게 서비스 공지, 관리 메시지, 기타 정보를 보낼 수 있습니다. 또한 준회원 혜택과 관련하여 Google에서 귀하에게 이메일 및 기기 알림을 전송할 수 있습니다. 귀하는 이러한 커뮤니케이션 중 일부를 수신 해제할 수 있습니다.

9. 변경사항

Google은 Google One을 변경할 권리를 보유하며 추가 기능이나 다른 기능을 제공하기 위해 Google One을 수정할 수 있습니다. 귀하는 Google One 구독이 구독 당시 제공되는 형태의 Google One을 대상으로 한다는 데 동의합니다. 위 2항에 명시된 것과 같이 Google은 경우에 따라 Google One에 다른 조건 및 등급을 제공할 수 있으며, 이러한 조건 및 등급의 구독료는 다를 수도 있습니다.

10. 해지

Google은 본 약관의 위반 등을 포함한 사유로 언제든지 Google One의 제공을 중지할 수 있습니다. 스폰서 요금제를 사용하는 경우, 스폰서사도 귀하의 Google One 액세스 권한을 정지 또는 해지할 수 있습니다. Google은 귀하에게 합당한 고지를 제공한 후 언제든지 Google One을 정지 또는 해지할 권리를 보유합니다.