Google One-ren Zerbitzu-baldintzak

Azken eguneratzearen data: 2018ko urriaren 1a

1. Sarrera

Google One zerbitzua Google LLC ("Google" edo "gu") enpresak eskaintzen du (helbidea: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA), eta Google-ren Zerbitzu-baldintzen mende dago. Google One "Zerbitzu" bat da, Google-ren Zerbitzu-baldintzetan zehaztutakoaren arabera, eta Google One-ren Zerbitzu-baldintza hauek Google One zerbitzuaren erabilerari aplikatzen zaizkion baldintza gehigarriak dira. Onartu egingo duzu Google One zerbitzuaren erabilera Google One-ren Zerbitzu-baldintza hauen eta Google-ren Zerbitzu-baldintzen mende dagoela (bioi batera "Baldintzak" deritzegu Google One-ren Zerbitzu-baldintza hauetan). Oharra: zerbitzu honetan datuak nola kudeatzen diren azaltzen dute Google-ren Pribatutasun-gidalerroek.

Gatazkarik badago Google One-ren Zerbitzu-baldintzen eta Google-ren Zerbitzu-baldintzen artean, Google One-ren Zerbitzu-baldintzek izango dute lehentasuna. Gatazkarik badago Baldintzen ingelesezko bertsioaren eta beste hizkuntza batera itzulitako bertsioaren artean, ingelesezko bertsioak izango du lehentasuna.

Google One planaren kudeatzailea izan zein Google One partekatzen duen familiaren taldeko kide izan, Baldintzak onartu egin behar dituzu Google One erabili ahal izateko. Irakur itzazu ondo. Baliteke produktu eta eginbide batzuk ez egotea erabilgarri herrialde guztietan. Informazio gehiago lortzeko, jo Google One laguntza-zentrora.

2. Google One zerbitzuaren azalpen orokorra

Google One Google enpresak sortu du Google-ren zerbitzu eta laguntza-zerbitzuak biltzeko, sariak eta eskaintzak erakusteko eta eginbideak eta produktuak ezagutzera emateko webgune bat eskaintzeko helburuarekin.

Google One eginbideen artean hauek daude, besteak beste: Google Drive-ko ordainpeko biltegiratze-planak, Google-ren hainbat produktutarako bezeroarentzako laguntza-zerbitzua, familiarekin partekatzeko eginbideak, mugikorraren babeskopiak egiteko eta leheneratzeko aukera, eta Google-k edota hirugarrenen bidez eskainitako bestelako abantailak. Google-ren beste produktu edo zerbitzu batzuen erabilera produktu eta zerbitzu horien zerbitzu-baldintzen mende egongo da.

3. Ordainketa eta harpidetza

Google One planen kudeatzaileek soilik dute aukera Google One harpidetzak erosteko, mailaz igotzeko edo jaisteko, edo bertan behera uzteko. Zure Google One harpidetza Google Play-ren Zerbitzu-baldintzei jarraikiz erosi da; "Harpidetzak" deritzon atalari jarraikiz, hain zuzen ere. Google One harpidetza bat erosteko, Google-ko ordainketen kontu bat eduki behar duzu eta Google Payments-en Zerbitzu-baldintzak eta Google Payments Pribatutasun-oharra onartu behar dituzu.

Google One zerbitzurako harpidetzak indarrean jarraituko du bertan behera uzten den arte. Bestalde, onartu egingo duzu ez dela itzuliko Google One zerbitzuren harpidetza-tasaren dirua, Baldintzotan espresuki hala onartu ezean.

Une bakoitzean indarrean dauden Google One prezioak kobratuko dizkizugu, baina, prezioak aldatuz gero, jakinarazpen bat bidaliko dizugu aurretik. Prezio berria uneko ordainketa-aldia amaitutakoan kobratuko da, aldaketari buruzko jakinarazpena bidali ostean dagokizun hurrengo ordainketan. Prezioak igo baino 30 egun lehenago bidaliko dizugu jakinarazpen bat; horiek horrela, 30 egun baino gutxiago ematen badizkiguzu, ez dizugu kobratuko prezio berria hurrengo ordainketara arte. Ez baduzu Google One erabiltzen jarraitu nahi edo ez baduzu prezio berria ordaindu nahi, harpidetza bertan behera utz dezakezu, edo mailaz jaitsi Google Play harpidetzen ezarpenak atalean. Horrek uneko zerbitzu-aldiaren ostean izango du eragina; hurrengo fakturazio-aldian, alegia.

Sare-operadoreak edo hirugarren batek eskainitako plan babestu baten bidez eskura dezakezu Google One ("Plan babestuak"). Plana babesten duen enpresak zehaztuko du planaren prezioa, eta enpresa horren baldintzak irakurri beharko dituzu prezio eta xehetasunei buruzko informazioa lortzeko. Mailaz igotzeko, babeslearengana jotzeko aukera duzu. Bestela, Google One zerbitzuan bertan egin dezakezu. Google One zerbitzuaren bidez egiten baduzu, Ordainketa- eta Harpidetza-baldintza hauek aplikatuko zaizkio zure plan berriari.

4. Bezeroarentzako laguntza-zerbitzua

Google One zerbitzuak bezeroarentzako laguntza-zerbitzurako sarbidea eskaintzen dizu Google-ren zenbait produktu eta zerbitzutan ("Bezeroarentzako laguntza-zerbitzua"). Bezeroarentzako laguntza-zerbitzua atzitzen baduzu, onartu egingo duzu ordezkariek eta sistemek zure Google-ren zerbitzuen erabilerari buruzko beharrezko informazioa atzituko dutela Google-ko kontutik, Google-ren Pribatutasun-gidalerroei jarraikiz eta Bezeroarentzako laguntza-zerbitzua eskaintzeko eta eskatutako arazoak ebazteko helburuarekin.

Bezeroarentzako laguntza-zerbitzuak ezin badizu lagundu zure eskaerarekin (adibidez, Google One zerbitzuak ez duelako ematen Google-ren produktu edo zerbitzu zehatz horren inguruko bezeroarentzako laguntza-zerbitzurik), dagokion Google-ren produktuaren bezeroarentzako laguntza-zerbitzura transferituko edo birbideratuko zaitugu.

Google One harpidetza bertan behera uzten bada edo behin-behinean ixten bada, baliteke Bezeroarentzako laguntza-zerbitzuko ebatzi gabeko arazoak ere behin-behinean ixtea; ondorioz, baliteke beste eskaera bat egin behar izatea harpidetza berriro abiarazten denean.

5. Kideentzako abantailak

Baliteke Google One zerbitzuak doan edo beherapenarekin eskaintzea edukia, produktuak eta zerbitzuak ("Kideentzako abantailak"). Baliteke Kideentzako abantailak herrialdearen, hornigaien edota bestelako faktoreen araberakoak izatea. Horrez gain, Kideentzako abantaila guztiak ez dira erabilgarri egongo Google One harpidedun guztientzat. Are gehiago, "Familiarekin partekatzea" aukeraren kasuan ("Familiak" atalean azaldu bezala), Kideentzako abantaila batzuk Google One planaren kudeatzailearentzat bakarrik izango dira, eta beste batzuk familiaren taldeko kideek erabili ahal izango dituzte, edo abantailaren erabilera aktibatzen duen lehenengo kideak. Beste batzuk ezingo dira erabili haurren edo nerabeen Google-ko kontuetan.

Agian hirugarrenekin egingo dugu lan haien zerbitzuak edo edukia Kideentzako abantaila gisa eskaintzeko Google One bidez. Hirugarrenek emandako Kideentzako abantailak erabiliz gero, onartu egingo duzu balitekeela Google-k abantailok erabiltzeko beharrezko informazio pertsonala ematea hirugarren horiei, Google-ren Pribatutasun-gidalerroetan xedatutakoari jarraikiz. Halaber, hirugarrenen Kideentzako abantailen erabilera hirugarren horien erabilera-baldintzen, lizentzia-kontratuaren, pribatutasun-gidalerroen eta pareko bestelako kontratuen araberakoa izango da.

Google-k hirugarrenen Kideentzako abantailekiko berme, baldintza eta adierazpen guztiak ezeztatzen ditu; besteak beste, kalitateari, zehaztasunari, eraginkortasunari, segurtasunari, hirugarrenen eskubideak ez urratzeari eta indarrean dauden lege eta arau guztiak gordetzeari dagokionez. Baldintza hauek ez diote eragingo hirugarren hornitzaile horiekin duzun legezko harremanari.

6. Familiak

Baliteke Google One zerbitzuaren eginbide batzuk familiaren taldearekin partekatzea, halakorik izanez gero ("Familiarekin partekatzea"); esaterako, Drive-ko biltegia. Horrez gain, baliteke familiaren taldeak zuk erabilgarri dituzun Kideentzako abantailak jaso eta erabili ahal izatea. Ez badituzu partekatu nahi eginbide horiek familiaren taldearekin, "Familiarekin partekatzea" aukera desgaitu beharko duzu Google One zerbitzuan, edo familiaren taldetik irten beharko zara. Google One planen kudeatzaileek bakarrik gehi ditzakete kideak familian eta haiek soilik gai edo desgai dezakete Google One kidetza bateko "Familiarekin partekatzea" aukera.

Google One zerbitzuko familiaren talde bateko kide bazara, familiaren taldeko kideek zuri buruzko zenbait datu ikusi ahal izango dituzte. Google One zerbitzuko "Familiarekin partekatzea" aukera gaituta daukan familiaren talde batean sartzen bazara, baliteke familiaren taldeko gainerako kideek eta gonbidatuek zure izena, argazkia, helbide elektronikoa eta Google Drive-n erabiltzen duzun tokia ikusi ahal izatea. Era berean, baliteke familiaren taldekoek kideren batek Kideentzako abantailaren bat erabili duen ikusi ahal izatea.

Familiaren taldeko Google One planaren kudeatzailea bazara eta "Familiarekin partekatzea" aukera desgaitzen baduzu edo familiaren taldetik irteten bazara, Google One zerbitzurako sarbidea galduko dute familiaren taldeko gainerako kideek. Aldiz, Google One planaren kudeatzaileak eman badizu Google One atzitzeko baimena "Familiarekin partekatzea" aukeraren bidez, egoera hauetan galduko duzu Google One zerbitzurako sarbidea: batetik, familiaren taldetik irteten bazara; bestetik, Google One planaren kudeatzaileak "Familiarekin partekatzea" aukera desgaitzen badu; eta, azkenik, planaren kudeatzailea familiaren taldetik irteten bada.

7. Mugikorraren babeskopiak egiteko eta leheneratzeko aukera

Datuen babeskopiak egiteko eta leheneratzeko funtzio hobetua ("Babeskopiak eta leheneratzea") eskaintzen dizu Google One zerbitzuak aukera hori onartzen duten gailu mugikorretan eta mugikor-planetan. "Babeskopiak eta leheneratzea" aukera erabiltzeko, baliteke aplikazio gehigarri batzuk instalatu eta aktibatu behar izatea, hala nola Google Argazkiak eta Android Mezuak. Google One aplikazioan edo one.google.com webgunean alda ditzakezu babeskopiak egiteko eta leheneratzeko aukerak. Google One zerbitzuko kidetza eteten edo bertan behera uzten bada, "Babeskopiak eta leheneratzea" aukeraren bidez gordetako datuetarako sarbidea gal dezakezu denbora tarte jakin bat igarota, Babeskopiak egiteko Android gidalerroen arabera.

8. Plan babestuak

Baliteke Google-rekin zerikusirik ez duen babesle batek (mugikorreko operadoreak edo Interneteko zerbitzu-hornitzaileak, esaterako) Google One zerbitzurako sarbidea ematea plan babestu baten bidez. Erabilgarri dituzun Google One eginbideei eta plan babestuaren baldintzei buruzko informazio gehiago lortzeko, irakurri babeslearen zerbitzu-baldintzak. Kontuan izan balitekeela erabilgarri dituzun Google One eginbideak aldatzea, duzun plan babestuaren arabera. Babesleak erabakiko du plan babestua izan dezakezun eta plan babestuaren bidez Google One atzi dezakezun, eta plana eten edo deusezta dezake.

9. Pribatutasuna

Google-k Baldintzotan deskribatu bezala biltzen eta erabiltzen du zuk emandako informazioa Google One eskaintzeko, Google-ren Pribatutasun-gidalerroei jarraikiz. Agian Google One erabiltzeko duzun moduari buruzko informazioa bildu eta erabiliko dugu Google One eskaini eta hobetzeko. Era berean, baliteke Google-ren beste zerbitzu batzuk erabiltzeko duzun moduari buruzko informazioa ere biltzea Google One hobetzeko eta abantailak zuri eskaintzeko. Zure Google-ko jarduerak nola biltzen eta erabiltzen ditugun kontrola dezakezu myaccount.google.com webgunean.

Google One eskaintzeko beharrezkoa den heinean, baliteke datu batzuk partekatzea hirugarrenekin; besteak beste, hirugarrenen Kideentzako abantailak erabiltzeko kualifikatuta zauden edo plan babestuak izateko aproposa zaren jakiteko, edo abantailak erabiltzeko aukera eskaintzeko. Halaber, agian zuri buruzko informazioa partekatuko dugu zure familiaren taldearekin, familiaren taldearen Google One zerbitzuko egoerari eta harpidetzari buruzko informazioa emateko.

Google One zerbitzuaren erabilerari lotuta, agian zerbitzuari buruzko ohartarazpenak, administrazio-mezuak eta bestelako informazioa bidaliko dizkizugu. Horrez gain, agian zure Kideentzako abantailekin erlazionatutako mezu elektronikoak eta gailuaren bidezko jakinarazpenak bidaliko dizkizugu. Nolanahi ere, komunikazio horietako batzuk ez jasotzeko aukera konfigura dezakezu.

10. Aldaketak

Geuretzat erreserbatzen dugu Google One zerbitzuan aldaketak egiteko eskubidea. Hala, agian berrikusi egingo dugu Google One, eginbide gehiago edo berriak eskaintzeko. Onartu egingo duzu Google One harpidetza hura egin zenuen unean Google One zerbitzuak zuen itxurari dagoela lotuta. Baliteke guk Google One zerbitzurako beste baldintza eta harpidetza-maila batzuk eskaintzea beharrezkoa denean, eta baliteke, baita ere, baldintza eta maila horien harpidetzaren zenbatekoa aldatzea.

Gure ustez Google One zerbitzuaren erabilerari modu negatiboan eragin diezaioketen Google One zerbitzuko eta Baldintza hauetako aldaketa garrantzitsuei buruzko jakinarazpenak bidaliko dizkizugu. Hala ere, beste batzuetan, jakinarazpenik bidali gabe egingo ditugu aldaketak Google One zerbitzuan. Google One zerbitzuaren segurtasuna eta funtzionamendua bermatu, erabilera okerrak saihestu eta lege-eskakizunak betetzeko beharrezko neurriak hartu behar ditugun kasuetan bakarrik izango da hori.

11. Bertan behera uztea eta deuseztatzea

Google One planaren kudeatzailea bazara, Google Play harpidetzen ezarpenetara joan zaitezke Google One kidetza bertan behera uzteko. Harpidetza bertan behera uzten baduzu, Google One zerbitzuan sartzen jarraitu ahalko duzu uneko harpidetzari geratzen zaion denbora tartean.

Horrez gain Google One ezabatzea erabakitzen baduzu, zerbitzua ezabatzeko webgunearen bidez, onartu egingo duzu Google One zerbitzu eta funtzioetarako sarbidea berehala gal zenezakeela, uneko harpidetzari geratzen zaion denbora tarteari dagokion dirua berreskuratu gabe. Google One zerbitzuak harpidetza bukatu arte erabili nahiago baduzu, utzi harpidetza bertan behera, zerbitzua ezabatu ordez.

Zerbitzu hau eskaintzeari utz liezazuke Google-k; besteak beste, Baldintza hauek urratzen badituzu. Plan babestu bat baduzu, babesleak ere Google One zerbitzurako sarbidea eten edo deusezta lezake.

Google-k beretzat erreserbatzen du Google One eteteko edo deuseztatzeko eskubidea, betiere zuri arrazoizko jakinarazpen bat bidalita.