Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google One

Wenn Sie Google One verwenden möchten, müssen Sie 1) den Nutzungsbedingungen von Google und 2) diesen Zusatzbedingungen für Google One (den Zusatzbedingungen für Google One) zustimmen. Das gilt unabhängig davon, ob Sie der Google One-Abo-Administrator sind oder zu einer Familiengruppe gehören, die Google One gemeinsam nutzt.

Bitte lesen Sie sich beide Dokumente sorgfältig durch. Zusammen werden sie als Nutzungsbedingungen bezeichnet. Durch sie wird festgelegt, was Sie bei der Nutzung unserer Dienste von uns erwarten können und was wir von Ihnen erwarten.

Falls zwischen diesen zusätzlichen Bedingungen für Google One und den Nutzungsbedingungen von Google Widersprüche bestehen, sind für die Verwendung von Google One diese zusätzlichen Bedingungen maßgebend. Ausgenommen hiervon sind nur Google One-Kunden in Frankreich.

Auch wenn sie nicht Teil dieser Nutzungsbedingungen ist, empfehlen wir Ihnen, unsere Datenschutzerklärung zu lesen. Darin erfahren Sie, wie Sie Ihre Informationen aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können.

1. Allgemeine Beschreibung von Google One

Google One ist eine Plattform von Google mit Google-Diensten und ‑Support sowie Prämien und Angeboten, über die Sie auf neue Funktionen und Produkte zugreifen können. Zu den Google One-Funktionen kann unter anderem Folgendes gehören: kostenpflichtige Speicherplatzabos für Google Drive, Google Fotos und Gmail, Kundensupport für bestimmte Google-Produkte, Funktionen zur gemeinsamen Nutzung mit der Familiengruppe, Sichern und Wiederherstellen der Daten auf Mobilgeräten und andere Vorteile, die Ihnen von Google oder Drittanbietern zur Verfügung gestellt werden. Die Verwendung weiterer Google-Produkte und ‑Dienste unterliegt den Nutzungsbedingungen der jeweiligen Produkte oder Dienste. Einige Produkte, Funktionen und Vorteile sind möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Google One-Hilfe.

2. Kostenpflichtige Konten – Zahlungen, Abo und Erstattungen

Zahlungen. Nur Google One-Abo-Administratoren können ein Google One-Abo erwerben, upgraden, downgraden oder kündigen. Google akzeptiert Zahlungen über ein Google Payments-Konto oder ein anderes vor dem Kauf angegebenes Zahlungsmittel.

Abo-Kündigungen. Ab dem Datum, an dem Sie sich für ein Google One-Abo registrieren, werden die zu zahlenden Beträge automatisch durch Google Payments abgebucht. Das Google One-Abo wird automatisch verlängert, bis es gekündigt wird. Eine Kündigung durch Sie ist jederzeit möglich. Wenn Sie das Abo kündigen, behalten Sie bis zum Ende der Abolaufzeit Zugriff auf Google One. Sollten Sie sich außerdem dafür entscheiden, Google One mithilfe der Funktion Dienst löschen zu entfernen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie eventuell sofort den Zugriff auf die Dienste und Funktionen von Google One verlieren und Ihnen möglicherweise die Abogebühren für die verbleibende Abolaufzeit nicht erstattet werden. Wenn Sie die Google One-Dienste bis zum Ende der Laufzeit nutzen möchten, kündigen Sie stattdessen das Abo.

Widerrufsrecht. Nutzer mit Wohnsitz in der EU und im Vereinigten Königreich sind berechtigt, ihr Google One-Abo nach der Registrierung, nach einem Upgrade oder nach einer Verlängerung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu kündigen. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, müssen Sie den Widerruf gegenüber dem Anbieter, bei dem Sie das Produkt erworben haben, in eindeutiger Weise erklären.

Erstattungen. Informationen zu weiteren Ansprüchen auf Erstattung finden Sie in den Erstattungsrichtlinien von Google Play oder erhalten Sie von dem Anbieter, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Wenn Sie das Abo bei Google gekauft haben, sind keine Rückerstattungen oder Teilabrechnungszeiträume möglich, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben. Haben Sie das Abo bei einem anderen Anbieter erworben, beispielsweise über Ihr iPhone oder iPad, oder haben Sie sich über den App Store oder einen anderen Drittanbieter für ein Google One-Abo registriert, gelten die Erstattungsrichtlinien des jeweiligen Anbieters. Wenn Sie eine Erstattung anfordern möchten, müssen Sie sich an den jeweiligen Anbieter (z. B. an den Apple-Support) wenden.

Preisänderungen. Wir können den Preis für ein Google One-Abo ändern, werden Sie aber über derartige Änderungen vorab benachrichtigen. Diese Änderungen werden gültig, sobald Ihre aktuelle Zahlungsperiode abgeschlossen und die nächste Zahlung nach dieser Benachrichtigung fällig ist. Bei anstehenden Preiserhöhungen werden wir Sie mindestens 30 Tage vor der Belastung Ihres Kontos benachrichtigen. Sollte die Benachrichtigung über die Preiserhöhung weniger als 30 Tage im Voraus erfolgt sein, tritt die Änderung erst nach dem nächsten Zahlungstermin in Kraft. Wenn Sie Ihr Google One-Abo z. B. nach einer Preiserhöhung nicht mehr nutzen möchten, können Sie es jederzeit über die Abo-Einstellungen bei Google Play, Apple oder Ihrem Drittanbieter kündigen oder downgraden. Die Kündigung oder das Downgrade gilt dann ab dem nächsten Abrechnungszeitraum nach Ende der derzeitigen Laufzeit, sofern in den Nutzungsbedingungen der Zahlungsplattform nicht anders angegeben. Wenn bei einer Preiserhöhung Ihre Einwilligung erforderlich ist und Sie dem neuen Preis nicht zustimmen, kann Ihr Abo gekündigt werden. Falls Ihr Abo gekündigt wird und Sie Google One später noch einmal abonnieren möchten, wird Ihnen der zum Zeitpunkt des neuen Abschlusses gültige Preis berechnet.

3. Kundensupport

Mit Google One haben Sie Zugang zum Kundensupport für eine Reihe von Google-Produkten und ‑Diensten („Kundensupport“). Sollte der Kundensupport Ihnen bei einer Anfrage nicht weiterhelfen können, werden Sie möglicherweise an den Kundensupport für das entsprechende Google-Produkt weitergeleitet oder verwiesen. Das gilt auch, wenn Google One keinen Kundensupport für das entsprechende Google-Produkt oder den entsprechenden Google-Dienst bietet. Wird Ihr Google One-Abo gekündigt oder gesperrt, werden möglicherweise auch Ihre offenen Anfragen beim Kundensupport ausgesetzt. In dem Fall müssen Sie eine neue Anfrage stellen, sobald das Abo wiederhergestellt ist.

4. Limitierte Abovorteile

Im Rahmen von Google One können wir Ihnen kostenlose oder vergünstigte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen („Limitierte Abovorteile“) zur Verfügung stellen. Die limitierten Abovorteile sind möglicherweise auf bestimmte Länder, eine bestimmte Anzahl oder andere Faktoren beschränkt. Außerdem stehen nicht alle davon sämtlichen Google One-Abonnenten zur Verfügung. Einige limitierte Abovorteile sind nur für den Google One-Abo-Administrator verfügbar, einige können gegebenenfalls von Mitgliedern der Familiengruppe ausgewählt werden und manche können nur ein einziges Mal und damit nur von einem Mitglied genutzt werden. Außerdem sind einige limitierte Abovorteile nicht für Google-Konten von Kindern und Teenagern und nicht für Nutzer eines Probeabos verfügbar. Darüber hinaus gelten möglicherweise noch andere Voraussetzungen.

Wir können mit Drittanbietern zusammenarbeiten, um Ihnen deren Dienste oder Inhalte als limitierte Abovorteile über Google One anzubieten. Wenn Sie einen limitierten Abovorteil von einem Drittanbieter auswählen, stimmen Sie zu, dass Google diesem Anbieter personenbezogene Daten zur Verfügung stellen darf, die für den Erhalt des Vorteils nötig sind. Das geschieht im Einklang mit der Datenschutzerklärung von Google. Ihre Nutzung der limitierten Abovorteile von Drittanbietern unterliegt möglicherweise den Nutzungsbedingungen, der Lizenzvereinbarung, der Datenschutzerklärung sowie weiteren geltenden Vereinbarungen des jeweiligen Drittanbieters.

5. Familien

Bestimmte Funktionen von Google One, unter anderem Speicherplatz in Google Drive, Gmail und Google Fotos, können Sie gemeinsam mit Ihrer Familiengruppe nutzen, sofern Sie eine solche Gruppe eingerichtet haben („Familienfreigabe“). Die Familiengruppe erhält möglicherweise ebenfalls limitierte Abovorteile, die Ihnen zur Verfügung gestellt werden, und kann diese auch nutzen. Wenn Sie derartige Funktionen nicht mit Ihrer Familiengruppe teilen möchten, müssen Sie die Familienfreigabe für Google One deaktivieren oder die Familiengruppe verlassen. Nur Google One-Abo-Administratoren sind berechtigt, einem Google One-Abo Familienmitglieder hinzuzufügen sowie die Familienfreigabe zu aktivieren und zu deaktivieren.

Wenn Sie Teil einer Familiengruppe bei Google One sind, können deren Mitglieder bestimmte Daten von Ihnen sehen. Ist bei einer Familiengruppe, der Sie beitreten, die Google One-Familienfreigabe aktiviert, können bestehende und eingeladene Mitglieder der Gruppe unter Umständen Ihren Namen, Ihr Foto, Ihre E-Mail-Adresse, die von Ihnen gesicherten Geräte und den von Ihnen in Google Drive, Gmail und Google Fotos belegten Speicherplatz sehen. Außerdem sehen die Mitglieder einer Familiengruppe möglicherweise, ob ein limitierter Abovorteil von einem Familienmitglied ausgewählt wurde.

Wenn der Google One-Abo-Administrator einer Familiengruppe die Familienfreigabe deaktiviert oder die Gruppe verlässt, verlieren die anderen Mitglieder den Zugriff auf Google One. Wenn Sie vom Google One-Abo-Administrator über die Familienfreigabe Zugriff auf Google One erhalten haben, verlieren Sie diesen Zugriff, wenn Sie die Familiengruppe verlassen, wenn der Google One-Abo-Administrator die Familienfreigabe deaktiviert oder wenn er die Familiengruppe verlässt.

6. Sichern und Wiederherstellen von Daten auf Mobilgeräten

Über Google One können Sie Zugriff auf erweiterte Einstellungen zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten für bestimmte Mobilgeräte und Mobilfunkverträge („Sichern und Wiederherstellen“) erhalten. Die Nutzung von „Sichern und Wiederherstellen“ erfordert eventuell die Installation und Aktivierung zusätzlicher Apps wie Google Fotos. Sie können die Optionen für „Sichern und Wiederherstellen“ jederzeit in der Google One App ändern. Wenn Ihr Google One-Abo gesperrt oder gekündigt wird, verlieren Sie möglicherweise nach einer gewissen Zeit entsprechend den Android Backup-Richtlinien den Zugriff auf die mit „Sichern und Wiederherstellen“ gesicherten Daten.

7. Gesponserte Abos

Google One kann Ihnen über ein gesponsertes Abo von einem Drittunternehmen angeboten werden, beispielsweise von Ihrem Mobilfunk- oder Internetanbieter („gesponsertes Abo“). Die verfügbaren Funktionen sowie die Gebühren eines gesponserten Abos werden vom jeweiligen Anbieter festgelegt. Informationen zu den Google One-Preisen und den Bedingungen des gesponserten Abos finden Sie in den Nutzungsbedingungen des Drittanbieters. Sie können eventuell Ihr gesponsertes Abo über den Anbieter upgraden oder downgraden. In diesem Fall gelten für das Upgrade oder Downgrade die Zahlungs- und Abobedingungen des jeweiligen Anbieters. Möglicherweise können Sie auch direkt in Google One eine entsprechende Upgrade- oder Downgradeoption auswählen. Dann gelten die hier aufgeführten Zahlungs- und Abobedingungen. Die Voraussetzungen für den Zugriff auf Google One im Rahmen eines gesponserten Abos werden vom Anbieter bestimmt. Außerdem kann der Anbieter das gesponserte Abo jederzeit sperren oder kündigen.

8. Datenschutz

Google erhebt und verwendet von Ihnen angegebene Informationen, um Ihnen Google One wie in diesen Bedingungen beschrieben und gemäß der Datenschutzerklärung von Google zur Verfügung zu stellen. Wir können bestimmte Daten über Ihre Nutzung von Google One erheben und verwenden, um die Google One-Dienste bereitzustellen, Ihre Transaktionen zu verarbeiten sowie Google One zu warten und zu verbessern. Außerdem können wir auch Daten über Ihre Nutzung anderer Google-Dienste verwenden, um Google One zu verbessern, Ihnen Vorteile zu bieten sowie Google One zu vermarkten. Welche Daten wir erheben und wie wir sie nutzen dürfen, können Sie unter myaccount.google.com festlegen.

Wir können bestimmte Informationen über Sie an Drittanbieter weitergeben, sofern das für die Bereitstellung von Google One nötig ist, z. B. um Ihre Berechtigung für limitierte Abovorteile festzustellen und Ihnen die Einlösung dieser Vorteile zu ermöglichen oder um zu prüfen, ob Sie zur Inanspruchnahme eines gesponserten Abos oder eines Probeabos berechtigt sind. Außerdem ist es möglich, dass wir Daten von Ihnen an Ihre Familiengruppe weitergeben, um die Mitglieder über den Google One-Status und das Google One-Abo der Gruppe zu informieren.

In Verbindung mit Ihrer Nutzung von Google One können wir Ihnen Servicemitteilungen, administrative Benachrichtigungen und andere Informationen senden. Sie können von uns auch E-Mails und Benachrichtigungen auf Ihr Gerät erhalten, die im Zusammenhang mit Ihren limitierten Abovorteilen stehen. Von einigen dieser E-Mails, Mitteilungen und Benachrichtigungen können Sie sich abmelden.

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an Google One vorzunehmen, um neue oder andere Funktionen bereitzustellen. Sie stimmen zu, dass Sie Google One in der Form abonnieren, in der sich das Produkt zum Zeitpunkt des Aboabschlusses befindet. Wie in Paragraf 2 oben beschrieben, können wir gelegentlich andere Bedingungen oder Abostufen für Google One anbieten, für die andere Abogebühren anfallen.

10. Kündigung.

Google kann Ihren Zugriff auf Google One jederzeit einstellen, auch bei einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen. Wenn Sie ein gesponsertes Google One-Abo nutzen, kann auch der Anbieter dieses gesponserten Abos Ihren Zugriff auf Google One sperren oder kündigen. Google behält sich das Recht vor, Ihr Google One-Abo nach vorheriger Ankündigung innerhalb einer angemessenen Frist zu sperren oder zu kündigen.