Google One se bykomende diensbepalings

Laas gewysig: 9 November 2021

Om toegang te kry tot Google One en dit te gebruik, of jy die Google One-pakketbestuurder, deel van 'n gesinsgroep wat Google One deel, of 'n nielidgebruiker is, moet jy (1) Google se diensbepalingsaanvaar, en (2) hierdie bykomende diensbepalings van Google One (“Google One Bykomende Bepalings”) aanvaar.

Lees asseblief beide hierdie dokumente sorgvuldig deur. Hierdie dokumente staan gesamentlik bekend as die "Bepalings". Hulle bepaal wat jy van ons kan verwag as jy ons dienste gebruik, en wat ons van jou verwag.

Indien hierdie Google One Bykomende Bepalings bots met Google se diensbepalings, sal hierdie Bykomende Bepalings vir Google One geld, behalwe vir Google One-gebruikers in Frankryk.

Alhoewel dit nie deel is van hierdie bepalings nie, moedig ons jou aan om ons privaatheidsbeleid te lees om beter te verstaan hoe jy jou inligting kan opdateer, bestuur, uitvoer en uitvee.

1. Algemene beskrywing van Google One

Google One word beskikbaar gestel deur Google om aan jou 'n bestemming te gee vir Google-dienste en -ondersteuning, om belonings en aanbiedinge te verskaf, en om nuwe kenmerke en produkte te ontdek. Google One-kenmerke kan die volgende insluit: betaalde bergingspakkette wat regoor Google Drive, Google Foto's en Gmail gedeel word, 'n kliëntediens vir sekere Google-produkte, gesinsdelingkenmerke, rugsteun en teruglaai vir mobiele toestelle, en ander voordele wat aan jou verskaf word deur Google of via derde partye. Jou gebruik van addisionele Google-produkte of -dienste word beheer deur die diensbepalings van toepassing op daardie produkte of dienste. Sommige produkte, kenmerke en voordele sal nie in alle lande beskikbaar wees nie. Besoek die Google One-hulpsentrum vir meer inligting.

2. Betaalde rekeninge – Betalings, intekeninge en terugbetalings

Betalings. Net Google One-pakketbestuurders kan 'n Google One-lidmaatskap koop, opgradeer, afgradeer of kanselleer. Google aanvaar betaling deur 'n Google-betalingsrekening of enige ander betaalmetode aangetoon voor die aankoop.

Intekeningkansellering. Google Payments sal jou rekening outomaties debiteer vanaf die dag wat jy inteken vir 'n Google One-lidmaatskap, en jou Google One-intekening sal outomaties hernu totdat dit gekanselleer word. Jy kan enige tyd kanselleer. As jy jou intekening kanselleer, sal jy toegang tot Google One behou vir die oorblywende duur van jou bestaande intekening. As jy bykomend daartoe kies om Google One uit te vee deur uitvee van diens, stem jy in dat jy onmiddellik toegang kan verloor tot Google One-dienste en -funksionaliteit, sonder terugbetaling vir die oorblywende duur van jou bestaande intekening. As jy verkies om Google One-dienste te behou vir die duur van jou intekening, moet jy eerder jou intekening kanselleer as om Google One uit te vee.

Onttrekkingsreg. As jy in die EU of die VK is, het jy die reg om binne 14 dae van aansluiting, opgradering of hernuwing van jou Google One-lidmaatskap, dit te kanselleer sonder om enige rede te gee. Om onttrekkingsreg uit te oefen, moet jy die verskaffer by wie jy hierdie aankoop gemaak het, inlig van jou besluit met 'n ondubbelsinnige verklaring.

Terugbetalings. Vir addisionele terugbetalingregte moet jy asseblief verwys na die relevante beleid van Google Play of die verskaffer by wie jy die aankoop gemaak het. As jy by Google gekoop het, is geen terugbetalings vir gedeeltelike faktureringtydperke beskikbaar nie, behalwe soos vereis word deur toepaslike wetgewing. As jy op 'n ander manier as deur Google gekoop het, soos met jou iPhone of iPad, of ingeteken het vir 'n Google One-lidmaatskap deur die App Store of ander derdepartyverskaffer, sal die verskaffer se terugbetalingsbeleid van toepassing wees. Jy sal daardie derde party (bv. Apple support) moet kontak om 'n terugbetaling te versoek.

Veranderinge aan pryse. Ons kan die Google One-prys(e) wat tans geld, verander, maar sal vir jou vooraf van hierdie veranderinge laat weet. Hierdie veranderinge word van toepassing nadat jou huidige betalingstydperk klaar is, wanneer jy jou volgende betaling ná die kennisgewing moet betaal. Ons sal jou ten minste 30 dae vooraf kennis van 'n prysverhoging gee voordat jou rekening gedebiteer word. As jy minder as 30 dae vooraf kennis gegee word, sal die verandering nie van toepassing wees voordat die betaling ná die volgende betaling verskuldig is nie. As jy nie wil voortgaan met Google One teen die nuwe prys nie, kan jy enige tyd kanselleer of afgradeer vanaf jou Google Play-, Apple-, of derdepartyintekeninginstellings. Jou kansellasie of afgradering word van toepassing op die volgende faktureringtydperk ná die huidige dienstermyn tensy anders gestel in die toepaslike betalingplatformbepalings. As die prys verhoog word en instemming word vereis, kan jou intekening gekanselleer word tensy jy instem tot die nuwe prys. As jou intekening gekanselleer word en jy besluit later om weer in te teken, sal betaling teen die intekeningbedrag wat in daardie stadium relevant is, van jou gehef word.

3. Kliëntediens

Google One bied vir jou toegang tot 'n kliëntediens vir 'n hele aantal Google-produkte en -dienste ("Kliëntediens"). Indien Kliëntediens jou nie met jou steundiensversoek kan help nie, kan ons jou oordra of herlei na die kliëntediens van die Google-produk waaroor jou vraag gaan. Dit sluit gevalle in waar Google One nie 'n kliëntediens vir die spesifieke Google-produk of -diens bied waaroor die vraag handel nie. As jou Google One-intekening gekanselleer of opgeskort is, kan jou onopgeloste Kliëntediens-kwessies ook opgeskort word, en jy sal moontlik 'n nuwe navraag moet begin sodra jy jou intekening weer ingestel het.

4. Beperkte Lidmaatskapvoordele

Google kan vir jou inhoud, produkte en dienste aanbied teen 'n afslagprys of gratis (“Beperkte Lidmaatskapvoordele”). Beperkte Lidmaatskapvoordele kan beperk wees volgens land, voorraad, tydsduur, lidmaatskapvlak of ander faktore en nie alle Beperkte Lidmaatskapvoordele sal vir alle Google One-intekenaars beskikbaar wees nie. Sommige Beperkte Lidmaatskapvoordele kan slegs deur die Google One-pakketbestuurder gebruik word, en sommige Beperkte lidmaatskapvoordele kan gebruik word deur lede van jou gesinsgroep of slegs deur die eerste gesinslid wat die gebruik aktiveer. Sommige Beperkte Lidmaatskapvoordele kan nie gebruik word deur Google-rekeninge vir kinders en tieners nie, en nie deur proeflopiegebruikers nie. Ander kwalifiseringkriteria kan ook van toepassing wees.

Ons kan saam met derde partye werk om hul dienste of inhoud aan jou te verskaf as Beperkte Lidmaatskapvoordele deur Google One. Om 'n Beperkte Lidmaatskapvoordeel wat deur 'n derde party verskaf word, te gebruik, erken jy dat Google enige nodige persoonlike inligting aan die derde party kan gee om jou gebruik te verwerk, in ooreenstemming met Google se privaatheidsbeleid. Jou gebruik van enige Beperkte Lidmaatskapvoordele vanaf derde partye kan beheer word deur daardie derde party se gebruikbepalings, lisensieooreenkoms, privaatheidsbeleid, of ander sodanige ooreenkoms.

5. Gesinne

Sekere kenmerke van Google One, insluitend Drive-, Gmail- en Foto's-bergingspasie, kan gedeel word met jou gesinsgroep indien jy een het ("Gesinsdeling"). Jou gesinsgroep kan ook Beperkte Lidmaatskapvoordele wat vir jou beskikbaar is, ontvang, en hulle gebruik. As jy nie sodanige kenmerke met jou gesinsgroep wil deel nie, moet jy Gesinsdeling vir Google One deaktiveer, of jou gesinsgroep verlaat. Net Google One-pakketbestuurders kan gesinslede by 'n Google One-lidmaatskap voeg en Gesinsdeling daarin aktiveer of deaktiveer.

As jy deel van 'n gesinsgroep op Google One is, sal lede van jou gesinsgroep sekere inligting oor jou kan sien. As jy by 'n gesinsgroep aansluit waarvoor Google One-gesinsdeling geaktiveer is, kan ander lede van die gesinsgroep, en mense wat na die gesinsgroep genooi is, jou naam, foto en e-posadres, die toestelle wat jy gerugsteun het, en die hoeveelheid spasie wat jy in Google Drive, Gmail en Google Foto's gebruik, sien. Gesinsgroeplede sal ook kan sien of 'n Beperkte Lidmaatskapvoordeel deur 'n gesinslid gebruik is.

As jy die Google One-pakketbestuurder in jou groep is en jy deaktiveer Gesinsdeling of verlaat jou gesinsgroep, sal die ander lede van jou gesinsgroep toegang tot Google One verloor. As jy toegang tot Google One gegee is via Gesinsdeling deur jou Google One-pakketbestuurder, sal jy toegang verloor tot Google One as jy jou gesinsgroep verlaat, of as jou Google One-pakketbestuurder Gesinsdeling deaktiveer of die gesinsgroep verlaat.

6. Rugsteun en Teruglaai vir mobiele toestelle

Google One kan vir jou verbeterde funksionaliteit bied vir datarugsteun en -teruglaai (“Rugsteun en Teruglaai”) vir kwalifiserende mobiele toestelle en mobieletoestelpakkette. Gebruik van Rugsteun en Teruglaai kan installering en aktivering van bykomende programme vereis, soos Google Foto's. Jy kan enige tyd jou opsies vir Rugsteun en Teruglaai verander in die Google One-program. Indien jou Google One-lidmaatskap opgeskort of gekanselleer word, kan jy na 'n sekere tydperk toegang verloor tot data wat gestoor is na Rugsteun en Teruglaai toe, volgens Android se rugsteunbeleide.

7. Geborgde pakkette

Google One kan vir jou aangebied word deur 'n geborgde pakket wat deur 'n nie-Google-borg verskaf word, soos jou netwerkoperateur, internetdiensverskaffer of ander derde party (in elke geval 'n "Geborgde pakket"). Enige kenmerke wat beskikbaar is of fooie vir Geborgde pakkette word bepaal deur jou borg, en jy kan hul diensbepalings raadpleeg vir inligting oor Google One-pryse en die bepalings van jou Geborgde pakket. Jy kan moontlik jou Geborgde pakket op- of afgradeer via jou borg (in welke geval hul betaling- en intekeningbepalings van toepassing sal wees op jou op- of afgradering), of deur 'n op- of afgraderingopsie direk by Google One te kies, (in welke geval die betaling- en intekeningbepalings hier van toepassing sal wees op jou op- of afgradering). Jou kwalifikasie vir en deurlopende toegang tot Google One deur 'n Geborgde pakket word bepaal deur die borg, en jou Geborgde pakket kan enige tyd deur die borg opgeskort of gestaak word.

8. Privaatheid

Google samel inligting in wat deur jou verskaf word en gebruik dit om Google One aan jou te verskaf soos beskryf in hierdie Bepalings, in ooreenstemming met Google se privaatheidsbeleid. Ons kan inligting oor jou gebruik van Google One insamel en dit gebruik om Google One-dienste te lewer, jou transaksies te verwerk, of om Google One in stand te hou en te verbeter. Ons kan ook inligting gebruik oor jou gebruik van ander Google-dienste met die doel om Google One te verbeter, om aan jou voordele te verskaf, of om Google One te bemark. Jy kan die insameling en gebruik van jou Google-aktiwiteit beheer by myaccount.google.com.

Ons kan sekere inligting oor jou met derde partye deel soos nodig om Google One te verskaf, insluitend om jou kwalifisering vir of gebruik van Beperkte Lidmaatskapvoordele deur derde partye te bepaal, of om jou kwalifisering vir 'n Geborgde pakket of 'n proeflopielidmaatskap te bepaal. Ons kan ook inligting oor jou met jou gesinsgroep deel om inligting te verskaf oor jou gesinsgroep se Google One-status en -intekening.

Ons kan vir jou diensaankondigings, administratiewe boodskappe en ander inligting stuur in verband met jou gebruik van Google One. Ons kan ook vir jou e-posse en toestelkennisgewings stuur wat verband hou met jou Beperkte Lidmaatskapvoordele. Jy kan kies om sommige van hierdie kommunikasie nie te ontvang nie.

9. Veranderinge

Ons hou die reg voor om veranderinge aan Google One te maak, en Google One kan hersien word om meer of ander kenmerke aan te bied. Jy stem in dat jou intekening tot Google One is vir Google One volgens sy vorm tydens jou intekening. Soos uitgelê in Afdeling 2 hierbo, kan ons ook van tyd tot tyd ander bepalings en vlakke vir Google One aanbied, en die intekeningfooi vir sodanige bepalings of vlakke kan verskil.

10. Beëindiging

Google kan enige tyd stop om Google One aan jou te verskaf, insluitend vir die breuk van hierdie Bepalings. As jy 'n Geborgde pakket gebruik, kan jou toegang tot Google One ook opgeskort of gekanselleer word deur jou borg. Google hou die reg voor om Google One enige tyd op te skort of te beëindig met redelike kennisgewing aan jou.