Допълнителни общи условия на Google One

За да използвате Google One, трябва да приемете (1) Общите условия; и (2) настоящите Допълнителни общи условия на Google One (Допълнителните условия). Термините, които не са дефинирани в настоящите Допълнителни условия, носят значението, посочено в Общите условия.

Моля, прочетете внимателно тези документи. Заедно те се наричат Условията и определят какво можете да очаквате от нас, докато използвате услугите ни, и какво ние очакваме от вас.

Също така ви препоръчваме да прочетете Декларацията ни за поверителност, за да разберете по-добре как можете да актуализирате, управлявате, експортирате и изтривате информацията си.

1. Нашата услуга

Google One предлага абонаментни планове с платено хранилище, споделено между Gmail, Google Снимки и Google Диск, включително абонаментни планове с допълнителни предимства, предоставени ви от Google или трети страни. Google One предлага и абонаментни планове и кредити за AI за платен достъп до определени функции с AI, създадени от Google. Използването от ваша страна на допълнителни предимства от Google или от трети страни се урежда от общите условия, приложими за съответните предимства. Някои предимства може да не са налице във всички държави и може да са обект на други ограничения. За повече информация вижте Помощния център на Google One.

Услугата Google One ви се предоставя от юридическото лице на Google, посочено в Общите условия на Google. Когато купите абонамент за Google One или кредити за AI, сключвате отделен договор с продавача, който може да е юридическо лице на Google (вижте раздел 2) или трета страна. Ако имате абонамент за Google One чрез трета страна или свързано дружество, абонаментът ви може да е предмет на допълнителни условия от тази трета страна или свързано дружество.

Кредити за AI

Можете да използвате кредити за AI, за да активирате и обработвате заявките си в рамките на посочените функции с AI. Броят кредити, необходими за конкретно действие (напр. генериране на видеоклип), ще ви бъде съобщен в съответния продукт или функция. Google си запазва правото да променя стойността на кредитните разходи за използване на функции с AI. Кредитите за AI могат да се използват само за достъп до определени функции с AI, които периодично може да бъдат предоставяни от Google.

Кредитите за AI могат да изтичат след определен период от време, както е посочено при получаването им.

Нямате право или собственост върху кредитите за AI, освен както е изрично посочено в настоящите Условия. Не можете да продавате, нито прехвърляте кредити за AI на друг ползвател или профил, нито да се опитвате да продавате или прехвърляте кредити за AI. Когато купувате кредити за AI, плащате предварително за използването на определени посочени функции с AI. Кредитите за AI не са дигитална валута, ценна книга, стока или друг вид финансов инструмент и не могат да се осребрят за пари в брой. Кредитите за AI могат да се използват само за посочените функции с AI в екосистемата на Google. Неизползваните кредити за AI може да бъдат анулирани при прекратяване или анулиране на плана ви за Google One, като се спазват евентуално приложимите правила за възстановяване на суми.

Научете повече за кредитите за AI тук.

2. Покупка и плащане

Абонаментите за Google One са за неопределен период от време и ще ви таксуваме в началото на всеки цикъл на таксуване съгласно абонаментните ви условия (например месечно, годишно или за друг период), освен ако не се отпишете.

Когато купите абонамент за Google One или кредити за AI, покупката ви ще бъде предмет на отделни условия от продавача. Например когато се регистрирате за абонамент за Google One или купите кредити за AI чрез Google Play Магазин, покупката ви ще бъде предмет на Общите условия на Google Play.

Продавачите на абонамент за Google One или кредити за AI чрез Google Play Магазин са следните:

• за потребители в Европа, Близкият изток и Африка – Google Commerce Limited;
• за потребители в Индия – Google Ireland Limited;
• за потребители в останалите части на Азия и Тихия океан – Google Digital Inc.;
• за потребители в САЩ и останалата част на света – Google LLC.

Когато купувате абонамент за Google One или кредити за AI чрез трета страна или свързано дружество, тази трета страна или свързано дружество ще таксува начина ви на плащане и ще отговаря за управлението на всички проблеми, свързани с плащането ви, включително анулирането и възстановяването на суми.

Ако продавачът не може да ви таксува за абонамента за Google One, може да нямате достъп до Google One, докато не актуализирате начина си на плащане при продавача. Ако не успеете да актуализирате начина си на плащане в разумен срок след известие за това, може да анулираме или спрем достъпа ви до Google One.

3. Цени и оферти

Оферти: Възможно е периодично да предлагаме пробни периоди за абонамент за Google One без парично заплащане. Ако купите абонамент за Google One, който включва пробен период, ще получите достъп до Google One за продължителността на пробния период. В края на пробния период и в рамките на разрешеното от приложимото законодателство автоматично ще ви таксуваме с цената на абонамента за всеки период на фактуриране, ако сте предоставили валиден начин на плащане на продавача, и ще продължаваме да ви таксуваме, докато не анулирате абонамента си. За да избегнете таксуване, трябва да анулирате абонамента си при продавача преди края на пробния период. Също така е възможно периодично да предлагаме отстъпки за абонаменти за Google One. За тези оферти може да важат допълнителни общи условия, включително критерии за участие, и всички тези допълнителни условия ще ви бъдат предоставяни преди приемането на офертата или покупката. Офертите са невалидни, когато са забранени или ограничени от приложимото законодателство.

Промени в цените: Периодично може да променяме цените за абонаменти за Google One или за кредити за AI, например за да отразяваме инфлацията, промените в приложимите данъци, промените в промоционалните оферти, промените в Google One или променящите се бизнес нужди. Промените в цените за абонаменти за Google One ще влизат в сила, след като текущият ви период на плащане изтече и когато дължите следващото плащане след известието. Ще ви изпратим поне 30-дневно предизвестие за увеличаване на цената, преди да ви таксуваме. Ако предизвестието до вас е изпратено в рамките на по-малко от 30 дни, промяната ще влезе в сила след дължимото следващо плащане. В случай че не желаете да продължите с абонамента си за Google One на новата цена, може да го анулирате, както е описано в секцията „Анулирания“ на настоящите Условия, и вече няма да ви таксуваме за него, при условие че сте ни известили преди края на текущия период на фактуриране. Когато цената се увеличи и е необходимо съгласие, абонаментът ви ще бъде анулиран, ако не приемете новата цена.

4. Анулирания и възстановявания на суми

Cancellations and withdrawals. If you cancel your subscription, you will retain access to Google One for the remainder of your current billing period, unless you are entitled to cancel with immediate effect or have other cancellation or withdrawal rights as further described in the Help Center. If you have a right of withdrawal and wish to exercise it, you must communicate your decision to withdraw by an unequivocal statement to the seller from which you made the purchase. If you request to begin the performance of services during the withdrawal period, you may be required to pay a pro-rated amount in proportion to the services provided up until you have communicated to the seller your withdrawal from the contract.

If you elect to delete Google One via service deletion, you agree that you may lose access to Google One services immediately. If you prefer to retain Google One services for the remainder of your billing period, please cancel your subscription rather than deleting Google One.

Refunds. If you purchased a Google One subscription or AI credits, the refund policy will apply. You will need to contact the seller from which you made the purchase to request a refund. You may have consumer rights under applicable law that cannot be limited by contract. These Terms do not restrict those rights.

5. Поддръжка на клиенти

Google One може да включва достъп до поддръжка на клиенти за определени услуги на Google. В случай че поддръжката на клиенти не може да помогне със заявката ви, може да ви прехвърлим или пренасочим към поддръжката на клиенти на съответната услуга на Google. Ако абонаментът ви за Google One бъде анулиран или спрян, нерешените ви проблеми, изпратени до поддръжката на клиенти, може също да бъдат спрени. Тогава може да се наложи да отправите ново запитване, след като възстановите абонамента си. За повече информация относно поддръжката на клиенти посетете нашия Помощен център.

6. Семейно споделяне

Абонаментът ви за Google One може да ви дава възможност да споделяте определени предимства със семейната си група (Семейно споделяне). Ако не желаете да споделяте предимства със семейната си група, трябва да деактивирате Семейното споделяне за Google One или да напуснете групата. Само мениджърите на план за Google One може да добавят членове на семейството към абонамент за Google One и да активират или деактивират Семейното споделяне в него. Моля, посетете нашия Помощен център за повече информация относно Семейното споделяне.

Ако сте част от семейна група в Google One, членовете на семейството в нея ще могат да виждат определена информация за вас. Например ако се присъедините към семейна група, в която е активирано Семейното споделяне в Google One, членовете ѝ (и поканените в нея) може да виждат името, снимката, имейл адреса ви, устройствата, на които сте създали резервно копие, изразходваните кредити за AI и колко място в хранилището използвате. Членовете на семейната група също така може да виждат дали член на семейството се е възползвал от определени допълнителни предимства, включени в абонамента за Google One.

Ако сте мениджърът на план за Google One в семейната си група и я напуснете или деактивирате Семейното споделяне, другите членове на групата ще загубят достъпа до абонамента за Google One. Ако достъпът ви до Google One ви е предоставен чрез Семейно споделяне от мениджъра на плана ви за услугата, ще загубите достъпа до нея, ако напуснете семейната си група или ако мениджърът на плана я напусне или деактивира Семейното споделяне.

7. Създаване на резервни копия и възстановяване за мобилни устройства

Google One може да включва подобрена функционалност за създаване на резервни копия и възстановяване на данни (Резервни копия и възстановяване) за отговарящи на условията мобилни устройства. За да използвате функцията за Резервни копия и възстановяване може да е необходимо да инсталирате и активирате други приложения, като Google Снимки. Може по всяко време да промените опциите си за резервни копия и възстановяване през приложението Google One. Ако абонаментът ви за Google One бъде спрян или анулиран, може след известно време да загубите достъп до данните, съхранявани чрез функцията за резервни копия и възстановяване, като това се определя от приложимите правила на услугата за създаване на резервни копия под Android.