התנאים וההגבלות הנוספים של Google One

‏

כדי להשתמש ב-Google One, חובה לאשר את (1) התנאים וההגבלות של Google ואת (2) התנאים וההגבלות הנוספים של Google One שכאן ("התנאים הנוספים"). מונחים שלא מוגדרים בתנאים הנוספים האלה מפורשים בתנאים ובהגבלות של Google.

חשוב לקרוא את המסמכים האלה בעיון. יחד, המסמכים האלה נקראים "התנאים". הם מגדירים מה אפשר לצפות מאיתנו במהלך השימוש בשירותים שלנו, ומה אנחנו מצפים ממך.

אנחנו גם ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות כדי להבין טוב יותר איך לעדכן, לנהל, לייצא ולמחוק את המידע שלך.

1. השירות שלנו

‏

ב-Google One יש תוכניות מינוי שכוללות נפח אחסון בתשלום שמשותף ל-Gmail, ל-Google Photos ול-Google Drive. יש גם תוכניות מינוי שכוללות יתרונות נוספים ש-Google או צדדים שלישיים מספקים לך. ב-Google One יש גם תוכניות מינוי וקרדיטים ל-AI שמאפשרים גישה בתשלום לתכונות AI מסוימות מבית Google. השימוש שלך ביתרונות הנוספים של Google או של צד שלישי כפוף לתנאים ולהגבלות שחלים על אותם יתרונות. לא כל היתרונות זמינים בכל המדינות, ויכול להיות שהם כפופים להגבלות נוספות. למידע נוסף אפשר להיעזר במרכז העזרה של Google One.

ישות Google שמתוארת בתנאים ובהגבלות של Google היא זו שמספקת את שירות Google One. כשרוכשים מינוי ל-Google One או קרדיטים ל-AI, נחתם חוזה נפרד עם הספק, שעשוי להיות ישות של Google (פירוט בסעיף 2) או צד שלישי. אם יש לך מינוי ל-Google One דרך צד שלישי או שותף עצמאי, יכול להיות שהמינוי שלך כפוף לתנאים נוספים של הצד השלישי או השותף העצמאי.

קרדיטים ל-AI

אפשר להשתמש בקרדיטים ל-AI כדי להפעיל את הבקשות שלך או לטפל בהן בפיצ'רים מבוססי-AI ייעודיים. מידע על מספר הקרדיטים שנדרשים כדי לבצע פעולה מסוימת (למשל, יצירת סרטון) יוצג במוצר או בפיצ'ר הרלוונטיים. ‫Google שומרת לעצמה את הזכות לשנות את עלות השימוש בפיצ'רים מבוססי-AI מבחינת קרדיטים. אפשר להשתמש בקרדיטים ל-AI רק כדי לגשת לפיצ'רים מסוימים של AI ש-Google עשויה להציע מעת לעת

התוקף של הקרדיטים ל-AI יכול לפוג אחרי לתקופה מסוימת שנקבעת בזמן הרכישה.

אין לך זכות או בעלות על הקרדיטים ל-AI, אלא אם הדבר מצוין במפורש בתנאים האלה. אסור למכור או להעביר קרדיטים ל-AI למשתמש או לחשבון אחר, או לנסות למכור או להעביר קרדיטים ל-AI. כאשר רוכשים קרדיטים ל-AI, משלמים מראש על השימוש במספר פיצ'רים ייעודיים של AI. קרדיטים ל-AI הם לא מטבע דיגיטלי, נייר ערך, סחורה או כל סוג אחר של כלי פיננסי, ואי אפשר להמיר אותם לערך כספי. אפשר לממש קרדיטים ל-AI רק בפיצ'רים ספציפיים בתוך הסביבה העסקית של Google. יכול להיות שקרדיטים ל-AI שלא ינוצלו יבוטלו כשהתוכנית שלך ב-Google One תסתיים או תבוטל, בכפוף למדיניות ההחזרים הכספיים הרלוונטית.

כאן יש מידע נוסף על קרדיטים ל-AI.

2. רכישה ותשלום

‏

המינויים ל-Google One הם לתקופה בלתי מוגבלת. בתחילת כל מחזור חיובים נחייב אותך בהתאם לתנאי המינוי שלך (למשל מינוי חודשי, שנתי או תקופה אחרת), אלא אם תבטל/י את המינוי.

הרכישה של מינוי ל-Google One או קרדיטים ל-AI תהיה כפופה לתנאים נפרדים של הספק. לדוגמה, כשנרשמים למינוי ל-Google One או רוכשים קרדיטים ל-AI דרך Google Play Store, הרכישה כפופה לתנאים ולהגבלות של Google Play.

כשרוכשים דרך חנות Google Play, הספק של המינוי ל-Google One או של הקרדיטים ל-AI הוא:

• לצרכנים באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה: Google Commerce Limited
• לצרכנים בהודו: Google Ireland Limited
• לצרכנים בשאר אסיה ובאזור האוקיינוס השקט: Google Digital Inc.‎.
• לצרכנים בארצות הברית ובשאר העולם: Google LLC.

כשרוכשים מינוי ל-Google One או קרדיטים ל-AI דרך צד שלישי או שותף עצמאי, הצד שלישי או השותף העצמאי האלה יחייבו את אמצעי התשלום ויהיו אחראים לטיפול בכל בעיה שקשורה לתשלום, כולל ביטולים והחזרים כספיים.

אם הספק לא יכול לחייב אותך על המינוי ל-Google One, יכול להיות שלא תהיה לך גישה ל-Google One עד לעדכון של אמצעי התשלום אצל הספק. אם אמצעי התשלום לא יעודכנו בפרק זמן סביר אחרי שמתקבלת על כך הודעה, אנחנו עשויים לבטל או להשעות את הגישה שלך ל-Google One.

3. מחירים ומבצעים

‏

מבצעים. מעת לעת, יכול להיות שנציע תקופות ניסיון בחינם למינוי ל-Google One. רכישה של מינוי ל-Google One שכולל תקופת ניסיון מאפשרת לקבל גישה ל-Google One למשך תקופת הניסיון. בסיום תקופת הניסיון, ובמידה שמותרת על פי החוק החל, נחייב אותך באופן אוטומטי במחיר המינוי בכל תקופת חיוב אם סיפקת אמצעי תשלום חוקי למי שמכר לך את המינוי. החיוב יימשך עד לביטול המינוי. כדי להימנע מחיובים, צריך לבטל את המינוי אצל הספק לפני שתקופת הניסיון נגמרת. יכול להיות שגם נציע הנחות על מינויים ל-Google One מעת לעת. יכול להיות שהמבצעים האלה כפופים לתנאים ולהגבלות נוספים, שכוללים קריטריונים לזכאות. במקרה כזה, ניתן יהיה לעיין בתנאים האלה לפני המימוש או הרכישה. המבצעים לא תקפים במקומות שבהם הם אסורים או מוגבלים על פי הדין החל.

שינויים במחירים. אנחנו רשאים לשנות את המחירים של המינויים ל-Google One או של קרדיטים ל-AI מעת לעת, למשל כדי להתאים אותם לאינפלציה, לשינויים במסים החלים, למבצעים לקידום מכירות, לשינויים ב-Google One או לצרכים עסקיים משתנים. השינויים במחירים של מינויים ל-Google One יחולו אחרי סיום תקופת התשלום הנוכחית, ובמועד החיוב הבא, אחרי שנשלחה לך הודעה בנושא. נשלח לך הודעה מוקדמת על העלאת המחיר לפחות 30 יום לפני שנחייב אותך. אם נודיע לך פחות מ-30 יום מראש, השינוי לא יחול עד למועד התשלום הבא שלך. אם אינך רוצה להמשיך את המינוי שלך ל-Google One במחיר החדש, יש לך אפשרות לבטל את המינוי כפי שמתואר בסעיף הביטולים של התנאים האלה. לא נחייב אותך בסכומים נוספים על המינוי, בתנאי שהודעת לנו לפני סיום תקופת החיוב הנוכחית. אם המחיר עולה ונדרשת הסכמה, המינוי שלך יבוטל אם לא נקבל ממך הסכמה למחיר החדש.

4. ביטולים והחזרים כספיים

‏

ביטולים ונסיגות מעסקאות. אם בחרת לבטל את המינוי, עדיין תהיה לך גישה ל-Google One עד לסיום תקופת החיוב הנוכחית, אלא אם יש לך זכות לבטל את המינוי באופן מיידי או שיש לך זכויות אחרות לביטול או לנסיגה מהעסקה, כפי שמתואר במרכז העזרה. אם יש לך זכות לסגת מעסקה ובחרת לממש אותה, צריך לשלוח הצהרה חד משמעית לספק שרכשת ממנו את המינוי כדי להודיע לו על ההחלטה שלך לסגת מהעסקה. אם ביקשת להתחיל להשתמש בשירותים במהלך תקופת הנסיגה מהעסקה, יכול להיות שנדרוש ממך לשלם סכום יחסי בהתאם לשירותים שסופקו עד למועד שבו הודעת לספק על נסיגה מהעסקה שבחוזה.

הבחירה להשתמש במחיקת השירות כדי למחוק את Google One נחשבת להסכמה שלך לכך שהגישה שלך לשירותים של Google One עלולה להיפסק באופן מיידי. אם ברצונך להמשיך להשתמש בשירותי Google One עד לסיום תקופת החיוב, צריך לבטל את המינוי ולא למחוק את Google One.

החזרים כספיים. מדיניות ההחזרים הכספיים חלה על רכישות של מינוי ל-Google One או של קרדיטים ל-AI. כדי לבקש החזר כספי, צריך לפנות לספק שממנו ביצעת את הרכישה. יכול להיות שעל פי חוק יש לך זכויות צרכן שאי אפשר להגביל אותן בחוזה. התנאים האלה לא מגבילים את הזכויות האלה.

5. תמיכת לקוחות

‏

שירות Google One עשוי לכלול גישה לתמיכת לקוחות של שירותים מסוימים של Google. אם צוות תמיכת הלקוחות לא יוכל לעזור לך עם הפנייה שלך, אנחנו עשויים להעביר או להפנות אותך לשירות תמיכת הלקוחות של מוצר Google הרלוונטי. אם המינוי שלך ל-Google One יבוטל או יושעה, יכול להיות שיושעו גם בעיות שעדיין לא נפתרו על ידי תמיכת הלקוחות, ולכן יהיה צורך לפתוח פנייה חדשה לאחר החזרת המינוי. למידע נוסף, אפשר לעבור אל מרכז העזרה.

6. שיתוף משפחתי

‏

יש מינויים ל-Google One שמאפשרים לשתף הטבות מסוימות עם הקבוצה המשפחתית שלך ("שיתוף משפחתי"). אם אינך רוצה לשתף הטבות עם הקבוצה המשפחתית שלך, צריך להשבית את התכונה "שיתוף משפחתי" ב-Google One או לעזוב את הקבוצה המשפחתית. רק מי שמוגדר בתור מנהל של תוכנית Google One רשאי להוסיף חברים לתכונה "שיתוף משפחתי" ולהפעיל או להשבית את התכונה הזאת במינוי ל-Google One. במרכז העזרה אפשר לקרוא מידע נוסף על שיתוף משפחתי.

החברים בקבוצה המשפחתית שלך ב-Google One יכולים לראות רק חלק מהמידע לגביך. לדוגמה, אם הצטרפת לקבוצה משפחתית ב-Google One שמופעלת בה התכונה "שיתוף משפחתי", חברים אחרים בקבוצה המשפחתית (ואנשים שהוזמנו אליה) יכולים לראות את השם שלך, התמונה, כתובת האימייל, המכשירים שגיבית, את הקרדיטים ל-AI שמימשת ואת נפח האחסון שניצלת ב-Google Drive. החברים בקבוצה המשפחתית יכולים לראות גם הטבות נוספות שכלולות במינוי ל-Google One שחברים אחרים בקבוצה המשפחתית מימשו.

אם מנהלים של תוכנית Google One בקבוצה המשפחתית בוחרים להשבית את התכונה "שיתוף משפחתי" או לעזוב את הקבוצה המשפחתית, שאר החברים בקבוצה המשפחתית מאבדים את הגישה למינוי ל-Google One. אם קיבלת הרשאת גישה ל-Google One ממנהל/ת התוכנית שלך ב-Google One דרך השיתוף המשפחתי, לא תהיה לך יותר גישה ל-Google One במקרים האלה: (א) בחרת לעזוב את הקבוצה המשפחתית, (ב) מנהל/ת התוכנית ב-Google One השבית/ה את השיתוף המשפחתי, או (ג) מנהל/ת התוכנית ב-Google One עזב/ה את הקבוצה המשפחתית.

7. גיבוי ושחזור של תוכן מהנייד

‏

יש מינויים ל-Google One שכוללים יכולות משופרות של גיבוי ושחזור נתונים ("גיבוי ושחזור") לניידים תואמים. יכול להיות שהשימוש בגיבוי ושחזור יחייב התקנה והפעלה של אפליקציות נוספות כמו Google Photos. בכל עת אפשר לשנות את ההגדרות של הגיבוי והשחזור באפליקציית Google One. אם המינוי שלך ל-Google One יושעה או יבוטל, יכול להיות שאחרי תקופת זמן מסוימת לא תהיה לך גישה לנתונים שנשמרו בגיבוי ושחזור, בהתאם לכללים הרלוונטיים של מדיניות הגיבוי ל-Android.