Termeni și condiții suplimentare Google One

Pentru a folosi Google One, trebuie să accepți (1) Termenii și condițiile Google și (2) acest set de Termeni și condiții suplimentare Google One („Condiții suplimentare”). Condițiile care nu sunt definite în aceste Condiții suplimentare vor avea sensul atribuit în Termenii și condițiile Google.

Citește cu atenție aceste documente. Împreună, aceste documente sunt cunoscute sub denumirea de „Condiții”. Prevederile acestora stabilesc ce poți aștepta de la Google atunci când folosești serviciile Google și ce ne așteptăm de la tine.

Îți recomandăm să citești și Politica de confidențialitate pentru a înțelege mai bine cum poți să actualizezi, să gestionezi, să exporți și să ștergi informațiile tale.

1. Serviciul nostru

Google One oferă planuri de abonament cu spațiu de stocare plătit, folosit în comun de Gmail, Google Foto și Google Drive, inclusiv planuri de abonament cu beneficii suplimentare oferite de Google sau prin terțe părți. Google One oferă și planuri de abonament și credite AI pentru accesul cu plată la anumite funcții AI create de Google. Folosirea beneficiilor suplimentare Google sau de la terțe părți se supune termenilor și condițiilor aplicabile pentru aceste beneficii. Unele beneficii pot să nu fie disponibile în toate țările și să fie supuse altor restricții. Pentru mai multe informații, accesează centrul de ajutor Google One.

Serviciul Google One îți este oferit de entitatea Google menționată în Termenii și condițiile Google. Când achiziționezi un abonament Google One sau credite AI, închei un contract separat cu vânzătorul, care poate fi o entitate Google (vezi Secțiunea 2) sau o terță parte. Dacă ai un abonament Google One printr-o terță parte sau un partener afiliat, abonamentul poate fi supus unor condiții suplimentare de la terța parte sau partenerul afiliat.

Creditele AI

Poți să folosești credite AI pentru a activa și a procesa solicitările în cadrul funcțiilor AI desemnate. Numărul de credite necesare pentru o anumită acțiune (de exemplu, generarea unui videoclip) îți va fi comunicat în cadrul produsului sau funcției relevante. Google își rezervă dreptul de a modifica costul creditului pentru folosirea funcțiilor AI. Creditele AI pot fi folosite doar pentru a accesa anumite funcții AI care pot fi puse la dispoziție de Google periodic.

Credite AI pot să expire după o anumită perioadă, așa cum este specificat atunci când le achiziționezi.

Nu ai niciun drept sau titlu asupra creditelor AI, cu excepția celor menționate în mod expres în aceste Condiții. Nu poți să vinzi sau să transferi credite AI altui utilizator sau cont sau să încerci să vinzi sau să transferi credite AI. Când achiziționezi credite AI, plătești anticipat pentru folosirea anumitor funcții AI desemnate. Creditele AI nu reprezintă o monedă digitală, un titlu de valoare, o marfă sau orice alt tip de instrument financiar și nu pot fi valorificate pentru niciun echivalent în numerar. Creditele AI pot fi valorificate numai pentru funcțiile AI specificate din ecosistemul Google. Creditele AI nefolosite pot fi anulate la încetarea sau anularea planului Google One, în funcție de politicile de rambursare aplicabile.

Află mai multe despre creditele AI aici.

2. Achiziții și plăți

Abonamentele Google One sunt pe termen nelimitat și contravaloarea lor ți se va debita la începutul fiecărui ciclu de facturare, în funcție de condițiile abonamentului (de exemplu, lunar, anual sau la alt interval), cu excepția cazului în care te dezabonezi.

Când cumperi un abonament Google One sau credite AI, achiziția ta va fi supusă unor condiții separate din partea vânzătorului. De exemplu, când te înscrii pentru un abonament Google One sau cumperi credite AI prin Magazinul Google Play, achiziția ta va fi supusă Termenilor și condițiilor Google Play.

Vânzătorul pentru achiziția ta de abonament Google One sau credite AI prin Magazinul Google Play este:

• pentru consumatorii din Europa, Orientul Mijlociu și Africa: Google Commerce Limited;
• pentru consumatorii din India: Google Ireland Limited;
• pentru consumatorii din restul Asiei și Pacificului: Google Digital Inc.;
• pentru consumatorii din Statele Unite și restul lumii: Google LLC.

Când cumperi un abonament Google One sau credite AI prin intermediul unui terț sau al unui afiliat, acel terț sau afiliat va debita metoda ta de plată și va fi responsabil pentru gestionarea oricăror probleme legate de plată, inclusiv anulări și rambursări.

Dacă vânzătorul nu poate să încaseze plata pentru abonamentul Google One, este posibil să nu poți accesa Google One până când nu îți actualizezi metoda de plată la vânzător. Dacă nu actualizezi metoda de plată într-un interval de timp rezonabil după primirea notificării, putem să-ți anulăm sau să-ți suspendăm accesul la Google One.

3. Prețuri și oferte

Oferte. Ocazional, putem să oferim perioade de încercare pentru un abonament Google One fără costuri. Dacă achiziționezi un abonament la Google One care include o perioadă de încercare, vei primi acces la Google One pe durata perioadei de încercare. La finalul perioadei de încercare, și în măsura permisă de legislația aplicabilă, prețul abonamentului va fi perceput automat, în fiecare perioadă de facturare, dacă ai specificat o formă de plată validă vânzătorului și prețul va fi perceput în continuare până când anulezi abonamentul. Pentru a evita perceperea unui preț, trebuie să-ți anulezi abonamentul la vânzător înainte de sfârșitul perioadei de încercare. Ocazional, putem să oferim reduceri la abonamentele la Google One. Termenii și condițiile suplimentare, inclusiv criteriile de eligibilitate, se pot aplica acestor oferte, iar respectivele condiții suplimentare îți vor fi puse la dispoziție înainte de valorificare sau achiziție. Ofertele sunt nule în cazul în care sunt interzise sau restricționate prin lege.

Modificări ale prețurilor. Putem să modificăm periodic prețurile pentru abonamentele Google One sau creditele AI, de exemplu, pentru a reflecta inflația, modificările taxelor aplicabile, modificările ofertelor promoționale, modificările serviciului Google One sau modificările nevoilor de afaceri. În cazul modificărilor de prețuri pentru abonamentele Google One, acestea se aplică după încheierea perioadei actuale de plată și se aplică următoarei plăți scadente după primirea notificării. Îți vom trimite o notificare cu privire la majorarea prețului cu cel puțin 30 de zile înainte de a îți percepe plata. Dacă primești notificarea prealabilă cu mai puțin de 30 de zile înainte, modificarea nu se va aplica decât începând cu plata care urmează după următoarea dată scadentă. Dacă nu dorești să continui cu abonamentul Google One la noul preț, poți să anulezi abonamentul conform secțiunii Anulări din aceste Condiții și nu va trebui să mai plătești alte sume pentru abonament, cu condiția să ne fi notificat înainte de încheierea perioadei de facturare curente. În cazul în care prețul se majorează și este necesar consimțământul, abonamentul va fi anulat dacă nu ești de acord cu noul preț.

4. Anulări şi rambursări

Cancellations and withdrawals. If you cancel your subscription, you will retain access to Google One for the remainder of your current billing period, unless you are entitled to cancel with immediate effect or have other cancellation or withdrawal rights as further described in the Help Center. If you have a right of withdrawal and wish to exercise it, you must communicate your decision to withdraw by an unequivocal statement to the seller from which you made the purchase. If you request to begin the performance of services during the withdrawal period, you may be required to pay a pro-rated amount in proportion to the services provided up until you have communicated to the seller your withdrawal from the contract.

If you elect to delete Google One via service deletion, you agree that you may lose access to Google One services immediately. If you prefer to retain Google One services for the remainder of your billing period, please cancel your subscription rather than deleting Google One.

Refunds. If you purchased a Google One subscription or AI credits, the refund policy will apply. You will need to contact the seller from which you made the purchase to request a refund. You may have consumer rights under applicable law that cannot be limited by contract. These Terms do not restrict those rights.

5. Asistență pentru clienți

Google One poate include acces la asistența pentru clienți pentru anumite servicii Google. În cazul în care asistența pentru clienți nu te poate ajuta cu solicitarea, te putem transfera sau redirecționa la serviciul de asistență pentru clienți al serviciului Google în cauză. Dacă abonamentul Google One este anulat sau suspendat, problemele nerezolvate de asistență pentru clienți pot fi și ele suspendate și poate fi necesar să trimiți o nouă solicitare după ce restabilești abonamentul. Accesează centrul de ajutor pentru mai multe informații despre asistența pentru clienți.

6. Accesul în familie

Abonamentul Google One îți poate permite să folosești în comun anumite beneficii cu grupul de familie („Accesul în familie”). Dacă nu dorești să folosești în comun beneficii cu grupul de familie, trebuie să dezactivezi Accesul în familie pentru Google One sau să ieși din grupul de familie. Doar administratorii planurilor Google One pot să adauge membri ai familiei la, sau să activeze sau să dezactiveze Accesul în familie la un abonament Google One. Accesează centrul de ajutor pentru mai multe informații despre Accesul în familie.

Dacă faci parte dintr-un grup de familie în Google One, membrii grupului de familie vor putea vedea anumite informații despre tine. De exemplu, dacă te alături unui grup de familie cu opțiunea Acces în familie la Google One activată, ceilalți membri sau invitați la grupul de familie îți pot vedea numele, fotografia, adresa de e-mail, dispozitivele pentru care ai făcut backup, creditele AI consumate și spațiul de stocare pe care îl folosești. Membrii grupului de familie pot vedea și dacă anumite beneficii suplimentare incluse în abonamentul Google One au fost valorificate de un membru al familiei.

Dacă ești administratorul planului Google One din grupul de familie și dezactivezi Accesul în familie sau ieși din grupul de familie, ceilalți membri ai grupului de familie vor pierde accesul la abonamentul Google One. Dacă ai acces la Google One prin Accesul în familie de la managerul planului Google One, vei pierde accesul la Google One dacă părăsești grupul de familie sau dacă administratorul planului Google One dezactivează Accesul în familie sau părăsește grupul de familie.

7. Backup pentru dispozitivul mobil și Restabilire

Google One poate include funcția îmbunătățită de backup și restabilire a datelor („Backup și restabilire”) pentru dispozitivele mobile eligibile. Dacă folosești funcția Backup și Restabilire, poate fi necesar să instalezi și să activezi aplicații suplimentare, cum ar fi Google Foto. Poți să modifici oricând opțiunile pentru Backup și Restabilire în aplicația Google One. Dacă abonamentul Google One este suspendat sau anulat, poți să pierzi accesul la datele salvate de funcția Backup și restabilire după o perioadă, conform politicilor privind Backupul pentru Android.