إذا كان لديك أسئلة بشأن "صور Google" أو Gmail أو"خرائط Google"، يُسعدنا الإجابة عنها.
محادثة مباشرة أو بريد إلكتروني أو اتصال بالهاتف
يمكنك اختيار لغتك المفضّلة للعثور على إجابات.
يمكنك الاطّلاع على الاستفسارات السابقة باستخدام سجلّ الدعم.
شهادات المشتركين
بريتاني
"ساعدني الفريق جدًا في التعرّف على إعدادات العائلة في Google One وأرشدني إلى كيفية دمج حساباتي المرتبطة على Gmail للاستفادة من مساحة التخزين. شكرًا للفريق".
جيمس
"أعتقدت أن هذا سيستغرق ساعات ولكنني تلقّيت مكالمة فورًا وتم حل المشكلة خلال بضع دقائق. إنها خدمة رائعة".
كارول
"عندما سيطر المخترقون على حسابي، تنفست الصعداء بعد مساعدة فريق الدعم. ساعدني خبير Google مرة أخرى بسرعة على استعادة التحكّم في حسابي وأرشدني إلى بعض الإجراءات لحماية نفسي كي لا يتكرر حدوث ذلك".
برادلي
"لم تكن مشكلتي سهلة ولكن خبير Google أخذ الوقت اللازم لاستقصاء كل الخيارات والحلول البديلة. في نهاية المطاف، تمكنا بأمان من الاحتفاظ بنسخة احتياطية بدقة كاملة من ألبوم الصور بالكامل. شكرًا للفريق".
ألون
"أرشدني خبير Google إلى كيفية الاستفادة من ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية والمزامنة" (التي لم أكن أعرف حتى بوجودها) واستخدامها للاحتفاظ بنسخة احتياطية من صوري".